Ik heb sinds een paar weken geen beschikking over internet buiten een WiFi omgeving en sinds vorige week heb ik ook geen mobiel netwerk meer zodat ik ook niet meer kan bellen dan alleen via WhatsApp in een WiFi omgeving. Omdat ik dit al een tijd niet had bij een andere provider ben ik overgestapt naar Simpel, maar he nu weer dat probleem maar geen betalingsachterstand. Hoe los ik dit op????
Bladzijde 1 / 1
Hi
Wat vervelend dat je sinds enige tijd problemen ervaart met het internet en bellen!
In de meeste gevallen helpt het om dit stappenplan te doorlopen. Indien dat geen oplossing biedt, is er mogelijk meer aan de hand. In dat geval wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij jouw abonnement erbij kunnen pakken en gezamenlijk naar een oplossing kunnen zoeken.
Groet, Charlie
Simpel
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.