Beantwoord

Hoe kan ik internet instellen op een LTE modem?

  • 26 januari 2021
  • 2 reacties
  • 49 Bekeken

Hoi! ik heb een LTE modem gekocht waarmee ik internet kan ontvangen via usb. Deze werkt als een hotspot en maakt gebruik van het abonnement dat aan deze kaart gekoppeld is.

Nu weet ik dat het apparaat werkt op tele2, maar ik krijg hem niet aan de praat op het simpel netwerk.

Bij de toestelhulp staat het apparaat er natuurlijk niet bij, omdat het geen telefoon betreft.

Is er iemand die me hiermee verder kan helpen? Alvast bedankt!

icon

Beste antwoord door Lisa_12 29 januari 2021, 14:42

Hi @Mezeman

Ten eerste van harte welkom op onze Community. 

Wat vervelend dat de simkaart geen verbinding maakt met ons netwerk. 
Simpel is een Sim only provider voor mobiele telefoons, en wij kunnen niet garanderen dat de simkaart ook in een ander soort apparaat werkt. 

Het is natuurlijk wel vervelend als je een abonnement hebt afgesloten, en hier vervolgens geen gebruik van kan maken. 
Ik heb je vraag daarom doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling, zodat zij dit verder na kunnen kijken. 

Zodra ik terugkoppeling heb ontvangen, laat ik het je gelijk weten. 

Alvast bedankt voor je geduld! 

Groet,

Lisa

 

 

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 1
Badge +7

Hi @Mezeman

Ten eerste van harte welkom op onze Community. 

Wat vervelend dat de simkaart geen verbinding maakt met ons netwerk. 
Simpel is een Sim only provider voor mobiele telefoons, en wij kunnen niet garanderen dat de simkaart ook in een ander soort apparaat werkt. 

Het is natuurlijk wel vervelend als je een abonnement hebt afgesloten, en hier vervolgens geen gebruik van kan maken. 
Ik heb je vraag daarom doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling, zodat zij dit verder na kunnen kijken. 

Zodra ik terugkoppeling heb ontvangen, laat ik het je gelijk weten. 

Alvast bedankt voor je geduld! 

Groet,

Lisa

 

 

Hoi Lisa! 
 

Bedankt voor de reactie! Het is inmiddels gelukt! 
De oplossing was vrij eenvoudig! Simpel maakt gebruik van het t-mobile netwerk. Toen ik die instelde om maar gewoon iets te proberen, werkte het meteen! 
 

groeten!

Reageer