Hallo,
Ik weet niet of er medewerkers van Simpel mee lezen?
Want ik heb een vraag over mijn tegoed.
Ik krijg vandaag binnen 1 minuut 2 berichten dat mijn tegoed nog 80% en 100% is, terwijl ik niks bijzonders aan het doen was. Als ik in de app kijk staat mijn bundel op 0, maar mijn verbruikte mb`s op 3555 van de 5000. Dit komt overeen met wat ik gisteren in de app zag staan. Dus is er bijna 1,5 gb verdwenen. Kan dit door een storing komen?
Ook via Simpel op de laptop, is duidelijk te zien dat ik maar 3555 mb heb verbruikt tot 16:20 vandaag.
De berichten waren van 15:35 en 15:36.
Beste antwoord door Noor
Bekijk origineel
