Volgens mijn overzicht heb ik 3828 mb beschikbaar van de 4000 in mijn bundel. Ik heb echter net mijn afrekening over de afgelopen periode tot 21 dec. ontvangen.
Gaat er dan ook niet een nieuwe bundel in, waardoor ik weer de volle 4000 MOB’s heb?
vriendelijke groet
Ronald Bitter
Beste
Begrijpelijk dat je hier even navraag naar doet.
Bij de start van een nieuwe bundelperiode ontvang je ook nieuw maandelijks tegoed, bijvoorbeeld 4000 MB. In je Mijn Simpel account staat in de cirkeldiagram altijd aangegeven hoeveel MB’s je in de huidige bundelperiode nog over hebt en over hoeveel dagen je weer nieuw tegoed krijgt. Is je nieuwe bundel net begonnen en zijn er al MB's van je bundel af? Dan raad ik je aan om een kijkje te nemen op de verbruiksspecificatie, die kan je aanklikken onder de cirkels met je tegoed. Op de verbruiksspecificatie zie je gelijk hoeveel er verbruikt is en wanneer.
Groetjes,
Phil
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.