Ik heb een internet bundel van 250 Mb. Mijn nieuwe tegoed ging in op 1 mei en sindsdien is mijn verbruik, volgens de Simpel app, 1,24 Mb. Mijn tegoed is nu, eveneens volgens de simpel app, echter nog maar 24 Mb. Hoe kan dit?
Beantwoord
Internet tegoed klopt niet
Beste antwoord door Mila
Goedemorgen
Welkom op onze Community!
Goed dat je al het een en ander hebt uitgezocht en dit ook duidelijk is. Wat Karin303 klopt!
Overigens zijn e tijden dat je op de specificatie ziet staan, starttijden van datasessies. Dat houdt in dat je enkel de tijd ziet waarop een datasessie is gestart, zo’n sessie kan echter urenlang actief zijn waardoor je verbruik op verschillende momenten na de starttijd is geweest. Op de definitieve specificatie die bij je factuur hoort zie je ook eindtijden genoteerd staan.
Groet,
Mila
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.