Skip to main content

Hallo Simpel,

Ik denk dat er iets niet goed is gegaan en er per abuis een MB aanvuller is geactiveerd die niet bedoeld en ook niet gebruikt is. Op de dag van de activatie is ook geen data verbruikt en op de volgende dag is de nieuwe maand ingegaan waarmee de ongebruikte extra MB's ook weer zijn verwijderd. Alvast bedankt voor jullie hulp.

Hi @sphinx_nl,

Welkom op onze Community!

In deze topic wordt uitgelegd dat een MB-aanvuller niet kan worden geannuleerd. Wél wil ik je vragen om even contact op te nemen met onze klantenservice zodat er altijd nog kan worden gekeken naar de mogelijkheden.

Groetjes,

Houssam


Reageer