Beste antwoord door Tess
Bekijk origineel
problemen met internet in het buitenland
Ik ben 2 weken in Noorwegen en internet ging prima. Ik zat nu bijna aan mijn datalimiet dus extra via jullie site gekocht. Sindsdien heb ik helemaal geen internet meer. Alles staat juist ingesteld.
+8
Hi!
Welkom op onze community :)
Vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met je mobiele internet in het buitenland, je geeft aan dat je internet het wel gedaan heeft.
Hieruit kan ik opmerken dat je instellingen waarschijnlijk juist staan op je toestel. Om dit nog een keer extra te controleren wil ik je vragen om na te gaan of je verbonden bent met het juiste netwerk in Noorwegen. Dit kan je doen via deze link
Ook wil ik je vragen om je instellingen op je persoonlijke pagina te controleren, dit kan je gemakkelijk doen onder het kopje sim&instellingen.
De opties die op AAN dienen te staan zijn:
Gebruik in het buitenland
Internet
Wanneer je deze opties gecontroleerd hebt maar geen netwerkverbinding krijgt wil ik je vragen om contact op te nemen via onze klantenservice , mijn collega's helpen je dan graag verder.
Groetjes Tess
Welkom op onze community :)
Vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met je mobiele internet in het buitenland, je geeft aan dat je internet het wel gedaan heeft.
Hieruit kan ik opmerken dat je instellingen waarschijnlijk juist staan op je toestel. Om dit nog een keer extra te controleren wil ik je vragen om na te gaan of je verbonden bent met het juiste netwerk in Noorwegen. Dit kan je doen via deze link
Ook wil ik je vragen om je instellingen op je persoonlijke pagina te controleren, dit kan je gemakkelijk doen onder het kopje sim&instellingen.
De opties die op AAN dienen te staan zijn:
Gebruik in het buitenland
Internet
Wanneer je deze opties gecontroleerd hebt maar geen netwerkverbinding krijgt wil ik je vragen om contact op te nemen via onze klantenservice , mijn collega's helpen je dan graag verder.
Groetjes Tess
Reputatie 3
+8
Hi beantwoorders!
Even een update vanuit Simpel. Tijdens de vakantieperiode hebben wij gemerkt dat er veel onduidelijk is over het gebruiken van het abonnement in het buitenland. Daarom hebben wij de meest gestelde vragen en voorkomende problemen opgesomd op deze pagina.
Groet, Charlie
Simpel
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.