In de nachtelijke uren op eigen wifi meer dan 1000 mb weg.
Beste antwoord door Phil
Bekijk origineelIn de nachtelijke uren op eigen wifi meer dan 1000 mb weg.
Beste antwoord door Phil
Bekijk origineelHi
Begrijpelijk dat je graag wilt weten waar je MB's aan verbruikt worden.
Indien je op onze verbruiksspecificatie ziet dat er MB’s verbruikt zijn, dan is dat ook op die manier waargenomen op het netwerk. De tijd die je ziet staan is overigens de starttijd van de datasessie. Dat betekent niet dat al het verbruik op dat tijdstip heeft plaatsgevonden maar dat simpelweg op dat tijdstip het verbruik is begonnen.
Vanwege privacyregelingen kunnen en mogen wij niet inzien waar je MB's precies aan verbruikt zijn. Om hier meer inzicht in te krijgen kan je kijken of er een datamanager ingesteld staat op de telefoons. Als er geen datamanager ingesteld of geïnstalleerd staat, dan raad ik aan om dat alsnog te doen. Voor het verbruik uit het verleden geeft dat geen uitkomst, voor toekomstig verbruik wel.
Groetjes,
Phil
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.