Skip to main content

Ik heb erxtra MB's gekocht en nu krijg ik de melding dat mijn MB's op zijn en ik ga internetten volgens de buitenbundel. Wanneer worden de extra MB's die ik gekocht heb dan bijgeboekt zodat ik die kan gaan gebruiken ?

Hallo @Golden,

 

Welkom op onze community!

 

Na bestelling van de MB-aanvuller ontvang je een bevestiging van je bestelling per sms en e-mail. Zodra de MB-aanvuller geactiveerd is krijg je ook een sms'je. Vanaf dan kun je de MB's uit de extra bundel gebruiken tegen het voordelige tarief van de MB-aanvuller.

 

Je kunt ook op jouw persoonlijke ´Mijn Simpel´-pagina onder het kopje overzicht inzien hoeveel MB´s je nog over hebt van je MB-aanvuller.

 

Groet,

 

Youp!

 

 

 


Geen antwoord op mijn vraag


Hoi @Ali naar wat voor antwoord zoek je precies? 


Hoi, de €7 voor de extra mb's zouden teruggeven worden door een gift of dergelijke.


Hoi, de €7 voor de extra mb's zouden teruggeven worden door een gift of dergelijke.

Hoi @Ali

heb je dit zo afgesproken met onze klantenservice? Want dan kan je het beste even contact met ons opnemen. 

Groetjes, Alexandra


Reageer