Ik lees hier veel dezelfde verhalen over de slechte verbinding binnenshuis met mobiel bellen. Dit is dus ook ons probleem in huis. In geen enkele ruimte kunnen we een duidelijk gesprek voeren. Graag een oplossing
Plaats, Puth
Adres sweggehaald ivm privacy]
Angelique
Hoi
Mijn collega Ilan geeft hier antwoord op een soortgelijke vraag. Je kan ook alvast de dekkingskaart checken om de dekking op je thuislocatie te controleren.
Groetjes, Alexandra
Hallo Simpel ,
ik heb ook binnenshuis slecht bereik en ben slecht verstaanbaar met mobiel bellen . Kan het misschien liggen aan mijn huidige abonnement dat nog is voor bellen 2G , 3G . Want ik heb een nieuwe abonnement aangevraagd en die gaat in per 1 maart 2020 . En het nieuwe abonnement wat ik aangevraagd heb hoop ik natuurlijk wel normaal bereik en ontvangst te hebben , en verstaanbaar te zijn. Heb ik dan wel met dit nieuwe abonnement 4G mobiel bellen ?
Plaats : Drenthe Hoogeveen
| Mijn contractvernieuwing bij Simpel Beste M. Hupkens, We wensen je veel plezier met je nieuwe abonnement! Met vriendelijke groet, Mijn nieuwe abonnement
Andere simkaart nodig? Een nieuwe simkaart vraag je aan via je persoonlijke pagina www.simpel.nl. Ga naar “sim & instellingen” en kies voor “simkaart vervangen”. Plafond Indien je nieuwe abonnementskosten hoger zijn dan je huidige Plafond, wordt je Plafond op de eerste dag van je nieuwe contract automatisch verhoogd naar je maandelijkse kosten. Je kunt je Plafond zelf wijzigen op je persoonlijke pagina. M.V.G michael hupkens | ||||||||||||||||||||||||||
Hoi Michael,
Welkom op onze Community en goed dat je deze vraag nog stelt!
Het verlengen van je abonnement betekent in andere woorden dat je een nieuw contract aangaat. Het netwerk van T-Mobile waarop wij het signaal leveren blijft in dat opzicht gelijk. Mocht je nu dus slecht bereik ervaren binnenshuis, zal dat met de contractvernieuwing niet veranderen. Heb je de dekkingskaart al gecheckt hoe het bereik bij jou op je adres is? Neem anders ook even contact op met onze klantenservice die samen met je kunnen kijken hoe de dekking is.
Groetjes, Houssam
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.