Beantwoord

Abonnement wijzigen/verlengen op vervaldatum

  • 24 September 2019
  • 4 reacties
  • 542 Bekeken
A
Mijn abonnement bij Simpel verloopt volgende maand.
Ik heb 5GB internet per mnd, maar die maak ik nooit op.
Ik zou dus graag over stappen naar het abonnement vanuit de aanbieding van € 10,00 per mnd.
In dit abonnement zitten dezelfde mogelijkheden en wordt alleen het internet terug gebracht naar 4 GB.
Hoe kan dit worden geregeld, zonder de administratiekosten nogmaals te moeten betalen?
icon

Beste antwoord door Youp 25 September 2019, 13:03

Bekijk origineel

4 reacties

Youp
Badge +8
Hallo @abcwag,

Welkom op onze community!

Wat leuk om te lezen dat je mag verlengen bij ons!

Als je inlogt op jouw persoonlijke ´Mijn Simpel´-pagina en kijkt onder het kopje ´Abonnement´, zie je dat je kunt kiezen voor ´Nu Verlengen´.

Je kunt hier dan kiezen voor het abonnement zoals jij dat wil. Je hoeft bij een verlenging geen administratiekosten betalen.

Wij zijn erg blij met trouwe klanten en hopen dat je nog lang bij ons blijft!

Succes.

Groet,

Youp
A
Is dit ook van toepassing als ik over stap naar het abonnement vanuit de aanbieding van € 10,00 per maand (dus niet verlengen).
Youp
Badge +8
Hi @abcwag,

Je zult dan dus moeten verlengen en kiezen voor het abonnement van € 10,00.
Als je niet verlengt, kan je alleen bundels wijzigen en dan betaal je andere prijzen.

Groet,

Youp
S
Reputatie 6
Hi abcwag.

Waarom zou je überhaupt iets doen?
Je abonnement verloopt niet echt maar wordt maandelijks opzegbaar. Je houdt wat je hebt tegen dezelfde kosten.

Je hebt nu 5000 MB, dus een buffer van 1000 MB i.p.v. bij 4000 MB.

Allebei de kosten van je vergelijken zijn €10,-?
Geen medewerker van Simpel.

Reageer


Forumvoorwaarden