Hallo iedereen, ik kan al een tijdje niet inloggen op mijn app als ik een nieuwe wachtwoord aanmaak word ik doorgesluisd, naar Samsung account kan iemand me helpen!
Beste antwoord door Sanne
Bekijk origineel
Reputatie 3
+7
Hallo!
Dat zou normaalgesproken niet moeten gebeuren. Krijg je dit als je het wachtwoord aanmaakt via de link uit de e-mail?
Je hebt het over de app, dus vermoed ik dat je op de telefoon probeert in te loggen. Je kan proberen een nieuwe wachtwoord aan te maken via een laptop, desktop of tablet. Je kan met de nieuwe inloggegevens via de telefoon vervolgens inloggen.
Groet, Sanne
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.