Ik heb een week geleden een mb aanvuller gekocht en die staat apart vermeldt in mijn overicht
Gister kreeg ik een sms dat mijn huidge tegoed (ex de aanvuller) op 80% staat en ik dus geadviseerd wordt aan te vullen???
Wordt het eerder aangevulde bedrag niet automatisch meegerekend in de balans of geactiveerd als de oude balans te laag (onder de 80%) komt
Heeft iemand daar ervaring mee want uiteraard gebeurde dit zatedag na 17.00 en wil ik niet tot maandag wachten voor een antwoord en eventueel zonder internet..
thanks
Martin
Bladzijde 1 / 1
Hallo Martin,
Welkom op onze community!
Het klopt dat de eerder aangevulde bedrag niet wordt meegerekend. Je krijgt een melding wanneer je daadwerkelijke bundel "leeg" raakt waarna je MB aanvuller in werking gaat. Je krijgt 200MB voordat je MB-aanvuller op is ook een melding.
Je kan op je Mijn Simpel app exact zien hoeveel data je nog over hebt.
Groet,
Ilan
Welkom op onze community!
Het klopt dat de eerder aangevulde bedrag niet wordt meegerekend. Je krijgt een melding wanneer je daadwerkelijke bundel "leeg" raakt waarna je MB aanvuller in werking gaat. Je krijgt 200MB voordat je MB-aanvuller op is ook een melding.
Je kan op je Mijn Simpel app exact zien hoeveel data je nog over hebt.
Groet,
Ilan
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.