Goedemiddag,



Welkom op onze community! Wanneer je overlast ervaart kunnen we je hier op twee manieren mee helpen:

• Het starten van een overlastprocedure. Met deze overlastprocedure wordt er gevraagd om 3 data en tijdstippen in te vullen waarop u overlast ervoer. Aan de hand van deze informatie achterhaalt Simpel de provider van het desbetreffende nummer. De provider die het nummer in beheer heeft waarschuwt de gebruiker om te stoppen met veroorzaken van overlast. Het voordeel hiervan is dat u niet direct een nieuw 06-nummer hoeft aan te vragen.
  
• Het aanvragen van een nieuw 06-nummer. Mocht u geen behoefte hebben aan het starten van een overlastprocedure of bent u niet gehecht aan uw 06-nummer, dan kunt u direct een nieuw 06-nummer aanvragen. Houdt er rekening mee dat hier kosten aan verbonden zijn van €15,-.
  

In beide gevallen kunt u het beste terecht bij onze Klantenservice. Zij kunnen u verder helpen met het starten van een overlastprocedure en het aanvragen van een nieuw 06-nummer.



Met vriendelijke groet,



Diana

---