hallo
mijn moeder kan geen gebruik maken van de mijn simpel app. bij het openen geeft het wit scherm.
ik heb al op internet zitten zoeken of we het zelf kunnen oplossen. mijn moeder heeft een android telefoon daarbij zouden wij het zelf kunnen oplossen maar geen succes. het witte scherm blijft. ook geprobeerd om via haar android telefoon naar jullie website te gaan maar ook daar word de toegang geblokkeerd (dit komt niet door de antivirusscan).
groeten
erik
Bladzijde 1 / 1
HI Erik,
Welkom op onze community!
Wij snappen dat dit erg vervelend is.
Momenteel hebben wij te maken met een onbekende storing in de app waardoor een aantal van onze klanten deze problemen ondervinden.
Onze simpel site via de internetbrowser dient wel te werken. Ik raad jullie daarom ook aan om via deze weg de persoonlijke pagina te controleren.
Wij zoeken naar een oplossing voor dit probleem en hopen dit zo snel mogelijk op te lossen
Groetjes Tess.
Welkom op onze community!
Wij snappen dat dit erg vervelend is.
Momenteel hebben wij te maken met een onbekende storing in de app waardoor een aantal van onze klanten deze problemen ondervinden.
Onze simpel site via de internetbrowser dient wel te werken. Ik raad jullie daarom ook aan om via deze weg de persoonlijke pagina te controleren.
Wij zoeken naar een oplossing voor dit probleem en hopen dit zo snel mogelijk op te lossen
Groetjes Tess.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.