Vanuit Simpel heb ik begrepen dat mijn abonnement wordt stopgezet, omdat 2G gaat verdwijnen.
Nu ben ik bij Simpel omdat ik een Simpel abonnement wilde (ik heb het goedkoopste abonnemnet) , maar dit kon ik wel afsluiten, maar na een paar maanden werd mij dit gezegd. Een overstap naar een andere provider wordt niet geregeld.
Een wijziging van mijn abonnenment, naar prepaid moet dan toch wel lukken, met nummerbehoud?
Dit stukje service kan toch wel geboden worden?
Wie heeft ook zulke ervaringen of tips?
Beste antwoord door Joachiem
Bekijk origineel
