Beantwoord

Ik stap over op een andere provider en neem mijn nummer mee. Nu krijg ik door dat dit pas over een maand kan

  • 10 July 2020
  • 3 reacties
  • 355 Bekeken
Jon
Badge

Moet dat echt een maand duren? Mijn abonnementsperiode loopt tot 1-8

icon

Beste antwoord door Karin303 11 July 2020, 09:18

Bekijk origineel

3 reacties

Karin303
Reputatie 6
Badge +9

Bij overstap loopt je abonnement naadloos over....je abonnement eindigt pas op het moment dat de portering plaats vind....

Klant die graag meedenkt
Phil
Rank
Reputatie 4
Badge +8

Hi @Jon!

Jammer dat je ons gaat verlaten!

Zoals ​​​​​@Karin303 aangeeft gaat het abonnement op een specifieke overstapdatum over. Bij het opzeggen van het abonnement en bij een overstap hanteren we bovendien een opzegtermijn van een maand wat ervoor kan zorgen dat je overstapdatum later is dan de einddatum van je contract.

Groetjes, Phil

P.S. Thanks voor je hulp Karin! :thumbsup_tone2:

Jon
Badge

Hi @Jon!

Jammer dat je ons gaat verlaten!

Zoals ​​​​​@Karin303 aangeeft gaat het abonnement op een specifieke overstapdatum over. Bij het opzeggen van het abonnement en bij een overstap hanteren we bovendien een opzegtermijn van een maand wat ervoor kan zorgen dat je overstapdatum later is dan de einddatum van je contract.

Groetjes, Phil

P.S. Thanks voor je hulp Karin! :thumbsup_tone2:

Ja, als jullie betaalbare abonnementen hadden van > 20GB per maand was ik wel gebleven…

Helaas...

Reageer


Forumvoorwaarden