Hi @Rowdy Megens! 

Wanneer je al een abonnement bij ons hebt, kun je geen bestelling plaatsen met hetzelfde telefoonnummer. 

Om over te stappen naar deze actie, moet het abonnement verlengbaar zijn. Dit is het geval wanneer het contract binnen 6 maanden eindigt. Je kunt controleren of het mogelijk is om te verlengen via de Mijn Simpel pagina > Abonnement >  Nu verlengen. Als de groene button 'Nu verlengen' niet zichtbaar is, dan is het abonnement nog niet te verlengen en kan er enkel een bundelwijziging zonder de verlengacties gedaan worden.

Ik wens je een mooie dag! 

Groet, Charlie

Simpel