Hoi en welkom op de community!



Dat is opvallend. Ben je wel verbonden met het Simpel netwerk? Zie hieronder de instructie:



Android smartphones (tot Android 2.3):

Ga naar: Menu > Instellingen > Draadloos en netwerken > Mobiele netwerken > Netwerkoperators. Het toestel gaat zoeken naar mobiele netwerken. Wacht totdat de telefoon een lijst netwerken weergeeft. Selecteer een netwerk. Vanaf dit moment gaat het toestel op 'Handmatig zoeken'. - Selecteer het netwerk van Simpel.



Android smartphones (vanaf Android 2.3)

Ga naar: Menu > Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkoperators. Het toestel gaat zoeken naar mobiele netwerken. Wacht totdat de telefoon een lijst netwerken weergeeft. Selecteer een netwerk. Vanaf dit moment gaat het toestel op 'Handmatig zoeken'. - Selecteer het netwerk van Simpel.



Apple iPhone:

Ga naar: instellingen - mobiel netwerk - netwerk selectie - Klik op 'automatisch' zodat het vinkje verdwijnt. Vanaf dit moment gaat het toestel op 'Handmatig zoeken'. - Selecteer het netwerk van SimpelMocht dit niet de oplossing zijn dan kun je het beste even contact opnemen met mijn collega van de klantenservice via simpel.nl/contact.



Succes en ik stel het op prijs als je hier laat weten als het gelukt is zodat anderen hier van kunnen leren.



Groetjes Joachiem

---