Skip to main content
Beantwoord

Ik heb een nieuwe simkaart aangevraagd. Kan ik deze nog annuleren?

  • jul 28, 2021 12:25 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 465 Bekeken
Clementine Bezemer

Ik heb een nieuwe simkaart aangevraagd, maar kan ik dit nog annuleren?

 

Beste antwoord door Anonymous

Hi @Clementine Bezemer, 

Allereerst van harte welkom bij Simpel! 

Bedankt voor je reactie @Snowboard. 

Een simkaart kan je inderdaad niet meer annuleren, omdat de bestelling direct in behandeling wordt genomen. Daarnaast gaat het om een gepersonaliseerd product en kan je de simkaart niet retourneren. Mocht de simkaart niet meer benodigd zijn, dan kan je deze weggooien. 

Groet, 

Lisa

Bekijk origineel

2 reacties

  • Snowboard
  • Superster
  • jul 28, 2021 1:27 p.m. UTC

Hallo @Clementine Bezemer 

Een simkaart aanvragen is meestal een geautomatiseerd proces. Je kunt het beste even Contact opnemen met de klantenservice. Wie weet heb je nog kans telefonisch.

Succes. 

Geen medewerker van Simpel.
  • Anonymous
  • Antwoord
  • jul 29, 2021 9:07 a.m. UTC

Hi @Clementine Bezemer, 

Allereerst van harte welkom bij Simpel! 

Bedankt voor je reactie @Snowboard. 

Een simkaart kan je inderdaad niet meer annuleren, omdat de bestelling direct in behandeling wordt genomen. Daarnaast gaat het om een gepersonaliseerd product en kan je de simkaart niet retourneren. Mocht de simkaart niet meer benodigd zijn, dan kan je deze weggooien. 

Groet, 

Lisa

ForumvoorwaardenAccessibility statement