Mijn telefoon is vorige week gestolen/verloren en nu vraag ik me af of ik mn nummer kan blokkeren en vervolgens een nieuwe simkaart met hetzelfde nummer kan bestellen voor mn nieuwe mobiel ?
Antwoord
Mijn telefoon is gestolen. Kan ik mijn huidige simkaart blokkeren en een nieuwe simkaart bestellen?
Beste antwoord door Anonymous
Hi
Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden!
Wat een vervelende situatie.
Via jouw persoonlijke Mijn Simpel pagina kan je onder het kopje sim en instellingen de simkaart direct blokkeren.
Via deze weg is het overigens ook mogelijk om een nieuwe simkaart te bestellen. De vervangende simkaart wordt vervolgens binnen twee werkdagen bij jou thuis in de brievenbus geleverd. Jouw huidige telefoonnummer wordt daarnaast aan de vervangende simkaart gekoppeld.
Mocht je er niet uitkomen, neem dan gerust even contact met ons op.
Groetjes,
Lisa
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.