Skip to main content
Beantwoord

nog steeds geen sim-kaart

  • November 25, 2025
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken
Luc van den Broek

Ik heb twee of drie weken een sim-only abbonement aangevraagd. Eerst moesten ze wachten of nummer behoud mogelijk was 

Dat is niet mogelijk. Op de site staat dat mijn simkaart verstuurd is en dat ik hem kan activeren. Maar nu dik een week later nog geen sim-kaart.

Beste antwoord door Raveena

Hoi ​@Luc van den Broek,

Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je je simkaart nog niet hebt ontvangen. Om dit verder voor je te kunnen nakijken, willen we je vragen om ons een persoonlijk bericht te sturen met je gegevens (naam, adres en geboortedatum). Dan controleren we direct de status van je simkaart en zorgen we voor een passende oplossing.

Ik wens je een fijne dag verder!

Met vriendelijke groet,

Raveena

Simpel

1 reactie

R
Moderator
Forum|alt.badge.img+7
  • Raveena
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 27, 2025

Hoi ​@Luc van den Broek,

Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je je simkaart nog niet hebt ontvangen. Om dit verder voor je te kunnen nakijken, willen we je vragen om ons een persoonlijk bericht te sturen met je gegevens (naam, adres en geboortedatum). Dan controleren we direct de status van je simkaart en zorgen we voor een passende oplossing.

Ik wens je een fijne dag verder!

Met vriendelijke groet,

Raveena

Simpel

Simpel Medewerker
ForumvoorwaardenAccessibility statement