Skip to main content
Beantwoord

overstappen abboment gaat niet goed

  • January 9, 2026
  • 1 reactie
  • 11 Bekeken
THoogenkamp

Hoi, ik zou 14e overstap maken naar Simpel en denk wel met elkaar overlegt dat het over elkaar heen loopt. Nu heb ik geen 4g tot 14e en dat is niet echt handig.

 

Kan simpel mij helpen door het eerder te starten?

Beste antwoord door Raveena

Beste ​@THoogenkamp,

Dank je wel voor je bericht. Ik begrijp dat het vervelend is dat je tot de 14e geen 4G‑verbinding hebt. Helaas kunnen we de aansluiting niet eerder activeren dan de afgesproken overstapdatum. Wel is het mogelijk om de aansluiting later te starten, als dat beter uitkomt.

Als je dit wilt aanpassen, neem dan even persoonlijk contact op met onze klantenservice, zodat we dit direct voor je kunnen regelen.

Excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip!

Groet, 

Raveena 

Simpel

 

Tygo Hoogenkamp

1 reactie

R
Moderator
Forum|alt.badge.img+7
  • Raveena
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 9, 2026

Beste ​@THoogenkamp,

Dank je wel voor je bericht. Ik begrijp dat het vervelend is dat je tot de 14e geen 4G‑verbinding hebt. Helaas kunnen we de aansluiting niet eerder activeren dan de afgesproken overstapdatum. Wel is het mogelijk om de aansluiting later te starten, als dat beter uitkomt.

Als je dit wilt aanpassen, neem dan even persoonlijk contact op met onze klantenservice, zodat we dit direct voor je kunnen regelen.

Excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip!

Groet, 

Raveena 

Simpel

 

Simpel Medewerker
ForumvoorwaardenAccessibility statement