Simkaart

Hoi ​@Anoushka van Hees! Wat vervelend om te horen dat je de bestelde simkaart nog niet hebt ontvangen. Normaal gesproken wordt een simkaart binnen 2 werkdagen via PostNL in de brievenbus bezorgd, dus ik begrijp goed dat het vervelend is als dat langer duurt dan verwacht.

In de praktijk kan het soms iets langer duren, bijvoorbeeld door drukte bij de post of omdat de verwerking net in het weekend of op een feestdag valt.

Zodra je de simkaart hebt ontvangen, kun je deze activeren via je Mijn Simpel.

Als je die na een paar dagen gewacht te hebben nog niet binnen hebt, laat het me zeker weten. Hopelijk heb je ‘m snel in de brievenbus! 📬

Groet,
Sevn