Bellen uit buitenland naar 085 nummer wil niet

Beste, ​@Klaas Veltman 

Bedankt voor je bericht. Goed dat je aangeeft dat bellen naar een 085-nummer vanuit Nederland probleemloos werkt, maar dat het in het buitenland niet lukt.

Hoewel 085-nummers in principe bereikbaar zouden moeten zijn vanuit het buitenland, komt het helaas vaker voor dat dit niet lukt. Dit kan te maken hebben met:

Netwerkinstellingen van de buitenlandse provider

Beperkingen op servicenummers in bepaalde landen

Roaminginstellingen op je toestel of simkaart

Het feit dat 085-nummers niet altijd internationaal worden ondersteund, ondanks dat ze technisch gezien vaste nummers zijn

We raden je aan om het volgende te proberen:

Bel het nummer met de volledige internationale notatie: +31 85 xxx xxxx

Controleer of internationaal bellen en roaming zijn ingeschakeld op je toestel

Test het bellen met een andere simkaart of toestel indien mogelijk

Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier als het probleem blijft bestaan

We begrijpen dat dit vervelend is en helpen je graag verder om te kijken of er een oplossing mogelijk is.

Met vriendelijke groet, 

Raveena 

Simpel