Skip to main content
Beantwoord

opzeggen abonnement ivm contract huidige provider

  • 8 oktober 2019
  • 1 reactie
  • 464 Bekeken

eskeshuus
Via Simpel ontving ik een brief met het verzoek mijn abonnement op te zeggen ivm contract huidige provider dat per maart 2020 afloopt. Maar hoe kan ik dit doen?

Beste antwoord door Youp

Hallo @eskeshuus,

Welkom op onze community!

Als ik het goed begrijp heb jij een bestelling bij ons gedaan met nummerbehoud. In verband met een abonnement elders tot maart 2020 kan dit nog niet verwerkt worden.

Je kunt dan contact opnemen met mijn collega´s van de klantenservice om je bestelling te annuleren.

Uiteraard hopen wij jou in de toekomst alsnog te mogen verwelkomen als klant bij Simpel!

Groet,

Youp
Bekijk origineel

1 reactie

Youp
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud-medewerker
  • 191 reacties
  • Antwoord
  • 9 oktober 2019
Hallo @eskeshuus,

Welkom op onze community!

Als ik het goed begrijp heb jij een bestelling bij ons gedaan met nummerbehoud. In verband met een abonnement elders tot maart 2020 kan dit nog niet verwerkt worden.

Je kunt dan contact opnemen met mijn collega´s van de klantenservice om je bestelling te annuleren.

Uiteraard hopen wij jou in de toekomst alsnog te mogen verwelkomen als klant bij Simpel!

Groet,

Youp

Reageer