Welkom

96 Topics

C
Chellie2Helper
gevraagd in Stel je vraag

0900??

Hoi.Ik lees alleen berichten over 0900 en entertainment nrs bellen als de instellingen aanstaan.Heb vaak 0900 noodnummers moeten bellen op straat.Lukte niet.KAN de instellingen niet vinden. Is dat op je telefoon of op deze website?Ook niet onder de vragen, iedereen heeft al ingesteld (MAAR KUNNEN SOMS TOCH NIET BELLEN).Mijn vraag: WAAR staan die instellingen? Hartelijk dank. Sorrie als dubbele vraag. Rachel.

5
Janine
Moderator
8 maanden geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

Stem op Simpel & maak kans op mooie prijzen!News

Yes! Simpel is opnieuw genomineerd voor Website van het Jaar in de categorie Telecom. Deze prijs is extra bijzonder voor ons omdat het een publieksprijs is. We kunnen hem alleen winnen als we het volgens jou goed doen.Hou jij ons weer scherp? Stem op Simpel en maak kans op mooie prijzen! Als je ons 5 sterren per categorie geeft zijn we je natuurlijk extra dankbaar Stem nu op Simpel! 

1790
A
3 jaar geleden
R
RobertOud-medewerker
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

Fijne feestdagen!News

Dag lieve vrienden van Simpel!Kerst en O&N staan weer voor de deur.2020 is voor iedereen een, op z’n zachtst gezegd, bijzonder jaar geweest.Daarom proosten we met jullie allemaal op een prachtig 2021 en wensen we iedereen warme, mooie en fantastisch fijne feestdagen toe! Pas goed op jezelf en je naasten, en geniet van de mooie dagen die komen gaan. Veel liefs, Team Simpel

1741
Phil
Simpel Medewerker
2 jaar geleden
M
m.v.vanbeekLezer
gevraagd in Stel je vraag

Maand verschil bij verlenging contract

Ik krijg een verlengingsaanbod dat zou gaan starten per 1 april 2023, terwijl mijn huidige contract t/m 30 april 2023 loopt? Kan iemand dit verklaren? Heeft dit te maken met de gratis maand die aangeboden wordt oid? Of een foutje van het systeem?

5
S
8 maanden geleden
K
Karin TLezer
gevraagd in Stel je vraag

net 2 abonnementen verlengt (eind okt) nu betere actie

Hoi,In oktober voor 2 abonnementen verlenging geregeld ingang datum 27.10 en 01.11 . 12 GB € 10,00 1 maand gratis 2 jaar actie.Zie ikdoet dat ze nu veel mooiere actie hebben.14 GB voor € 10.00 2 jaar (aansluitkosten gratis )2 jaar is nog lang en zijn al heel wat jaren klant.Weet iemand of er nog mogelijkheid is om contact aanpassing re krijgen ?  Daar het binnen zo korte tijd gewijzigde actie is. Hoor graag of iemand mogelijkheid weet voor trouwe klanten. Groet,Kwrin 

2
Charlie
Moderator
1 jaar geleden
Johan de Jong
Johan de JongLezer
gevraagd in Stel je vraag

Aanbod om eerder te verlengen

Ik kreeg een bericht van jullie dat ik mocht verlengen met één maand gratis abonnement.Ik vind dat opmerkelijk omdat mijn looptijd nog tot september 2023 is.Nu lees ik in de community dat ik dan akkoord ga met nieuwe voorwaarden waarin het mogelijk wordt inflatiecorrectie te kunnen toepassen.Dat is dus de werkelijke reden, en niet dat jullie “zo blij met mij zijn”.Ik vind dat niet zo netjes en eigenlijk geen reclame voor Simpel.Waarom zijn jullie daar niet gewoon eerlijk over . . .Tirza

2
Noor
Moderator
8 maanden geleden
Roelof Koops
Roelof KoopsLezer
gevraagd in Stel je vraag

netwerk versterken

Is het mogelijk dat het netwerk versterkt wordt van een mast er is bij mij weinig dekking dit lijdt vaak tot uitval van gesprekken en geen 4 g netwerk

6
Janine
Moderator
9 maanden geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

Vanaf 1 juni stopt T-Mobile met de ondersteuning van het 2G-netwerkNews

Op 1 juni 2021 zijn we gestopt met de ondersteuning van 2G voor telefoons en zijn we begonnen met de geleidelijke afbouw van het 2G-netwerk. Om deze reden informeren we klanten sinds 2019 dat als je gebruikmaakt van een telefoon die alleen geschikt is voor 2G, deze vervangen dient te worden door een telefoon die ook geschikt is voor minimaal 3G en/of 4G.Het 2G-netwerk wordt niet in één keer uitgezet, maar verloopt in stappen. Daarom kunnen we de dekking en daarmee de bereikbaarheid via het 2G-netwerk niet meer garanderen. Tijdens de verdere afbouw van het 2G-netwerk kan je mogelijk nog wel verbinding maken met het 2G-netwerk en kan je mogelijk ook nog gewoon bellen, maar dit is niet zeker.Op de pagina '2G stopt' lees je er meer over en kun je controleren of jouw telefoon geschikt is voor 3G en/of 4G.

1570
A
2 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

De Simpel-zomer-husselpuzzelNews

De Simpel-zomer-husselpuzzel   Heb je tijdens je vakantie heerlijk de tijd om uitgebreid te puzzelen? Dan hebben wij de Simpel zomer-husselpuzzel voor je. Puzzel mee en maak kans op een superfijn zandvrij strandlaken van 2 x 2 meter! Hoe los je de Simpel zomer-husselpuzzel op? We hebben de letters van een aantal typische ‘vakantiewoorden’ door elkaar gehusseld. Aan jou de taak om er weer echte woorden van te maken en de puzzel op te lossen. Per husselwoord hebben we het juiste aantal vakjes in de woordpuzzel gezet. Vul het echte woord in bij het bijbehorende cijfer. De eerste krijg je ter voorbeeld alvast cadeau; het husselwoord 'pacming' wordt 'camping'. Sommige grijze vakjes hebben een cijfer onderin staan. Als je deze letters in de vakjes onder de puzzel zet, krijg je het begin van een zin te zien. Maak de zin op een originele manier af en laat ons weten wat jouw oplossing is! Je kunt de puzzel afdrukken op papier en met een pen de antwoorden invullen op deze pagina. Hoe kan j

1460
A
3 jaar geleden
Albert R
Albert RStarter
gevraagd in Stel je vraag

Voor 9 maanden verhuizen naar India

Hallo,Ik vertrek over een week voor 9 maanden naar India,en vraag me af hoe ik het gunstigs mijn Simpel Sim only kan gebruiken. Hoe kan ik verhinderen dat ik uit ned opgebeld word ect.Ik ben van plan een nieuwe Indiaase abonnement af te sluiten voor interne gesprekken ect.Weet iemand raad voor mij,of waar ik het op de Simpel site kan vinden?Ik heb een poosje gezocht,maar krijg steeds hetzelfde antwoord van de Computer

7
I
1 jaar geleden
Van Rich Schroeder
Van Rich SchroederLezer
gevraagd in Stel je vraag

tussentijds veranderen naar nieuw aanbieding

Mijn abonnement loopt tot 2024, kan ik evengoed gebruik maken van de nieuwe aanbieding van 14000Gb en gratis bellen voor € 10,- . Of kan dat tussentijds niet veranderd worden

2
Noor
Moderator
8 maanden geleden
S
Suzannedelange123Lezer
gevraagd in Nieuws en mededelingen

Internt aanbieding / hulp voor ouderen in een verzorgingstehuis

Hoe staan jullie er tegenover om ouderen (tijdelijk en gratis) internet aan te bieden, zodat ze in deze Corona tijd toch nog verbinding krijgen met de maatschappij.    Onze opa en oma hebben via de service van de flat alleen een tv verbinding op hun kamer.   Het zou fantastisch zijn als we hen (met jullie hulp) tijdelijk kunnen verrassen. Denk dat dit voor meer ouderen geldt!    

1
Phil
Simpel Medewerker
3 jaar geleden
C
Cas03Lezer
gevraagd in Stel je vraag

abonnement kind overzetten naar andere ouder

Het abonnement van onze zoon staat gekoppeld aan het abonnement van mijn man. Nu willen we het abonnement van onze zoon overzetten naar mijn abonnement. kan dit en hoe doe ik dat? 

4
Damien
Moderator
3 maanden geleden
Dave
DaveOud-Moderator
geplaatst in Nieuws en mededelingen

Problemen met mobiel internet 21-2-2022

Goedemiddag,We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten problemen ervaart met mobiel internet. Op dit moment zijn we druk bezig om het probleem volledig op te lossen en houden je via dit topic op de hoogte van de ontwikkelingen! Excuus voor het ongemak! 

4
Dave
1 jaar geleden
Marciano
Moderator
MarcianoModerator
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

Netwerkverbinding op de Noordzee is nu beter en voordeliger

Goed nieuws voor klanten die zich in de Noordzee roaming zone bevinden! We hebben goed nieuws voor jou! Vanaf vandaag bel, sms en internet jij veel voordeliger op de Noordzee. Dankzij onze samenwerking met roaming partner Tampnet creëren we zo een veel toegankelijker alternatief voor de communicatie via satelliet of marifoon op de drukstbezochte vaarroute van Europa. Bevind jij je in de Noordzee roaming zone? Dan profiteer je vanaf vandaag van een betere netwerkervaring. Zodra je in het bereik komt van de roaming zone Noordzee, ontvang je een welkomst sms met daarin een link om gratis de tarieven te kunnen bekijken. Netwerk NoordzeeIn Noordzee kun je verbinding maken met het netwerk Tampnet. Je kunt hier internetten met 4G! Dataverbruik in Noordzee valt onder Zone 2.Lees meer informatie over bellen en sms’en binnen en buiten de EU. Noordzee gebiedFAQWaarom is dekking op de Noordzee nodig?De Noordzee is een van de drukste wateren van de wereld en is er sprake van een toenemende vraag na

1232
J
Moderator
5 maanden geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

Aankondiging voorgenomen verkoop T-Mobile NLNews

Vandaag heeft T-Mobile de voorgenomen verkoop aan Apax & Warburg Pincus aangekondigd. Dit is goed nieuws, want met deze keuze kunnen we met Simpel en de andere merken van T-Mobile voortzetten wat je van ons gewend bent. De wijziging moet nog goedgekeurd worden door diverse autoriteiten en de verwachting is dat de overdracht voor het einde van dit jaar zal plaatsvinden.​ Wat betekent dit voor jou?Voor onze klanten verandert er helemaal niets, want we blijven doen wat we al doen: onze klanten voorzien van diensten op het best geteste mobiele netwerk voor de beste prijs. 

1210
A
2 jaar geleden
Roel Soomers
Roel SoomersLezer
gevraagd in Stel je vraag

Sim only met een huwai 4 G router.

Beste Allen,Ik heb op mijn vakantie  verblijf een camerasysteem maar geen internet, heb me een 4G modem aangeschaft van Huwai.Huwai router heeft de optie voor port forwarding t.b.v. de camera’s .Nu is mijn vraag ondersteund mijn simpel 4G sim only dit ?  

1
Phil
Simpel Medewerker
1 jaar geleden
Ilan
Community Manager
IlanModerator
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

Nieuw: De HuiskamerNews

De Simpel Community bezoek je natuurlijk met name als je een vraag hebt over je Simpel abonnement, instellingen of om een ander te helpen. Maar een forum is natuurlijk geen echte Community zonder een plek om lekker te kletsen over ditjes en datjes. Daarom introduceren we ‘De Huiskamer’. Dé plek om -als je hier toch even rondneust- leuke dingen te posten. Misschien heb je een goeie mop te vertellen en lijkt het je leuk om anderen een glimlach (of de slappe lach) te bezorgen, wil je weten wie de andere Community-bezoekers zijn en wat hun lievelingsdier is, of heb je gewoon zin om te kletsen. Stel je vraag over je abonnement dus in de juiste categorieën, help hier en daar een ander met het antwoord op zijn of haar vraag en kom daarna vooral terug naar De Huiskamer voor de gezelligheid. Iedereen is welkom!  Ga naar: https://community.simpel.nl/de-huiskamer-21 of selecteer “De Huiskamer” in de forumlijst.

1080
Ilan
Community Manager
3 jaar geleden
R
RvBeers
gevraagd in Stel je vraag

Voicemail

T zijn zoveel vragen dat ik niet eens een titel heb die passend is ik heb vd week de voicemail van mijn dochter ingesproken. Niet actief, de telefoon legde naast mij neer tussen schakel en bijrijdersstoel maar vergat hem uit te drukken. Daar kwam ik na 2,5 minuten achter maar was toen met mijzelf ingesprek ( I now rare kronkel, maar zo probeer ik zaken op een rijtje te krijgen) en waar t omgaat is iets wat er allemaal speelt in ons gezin en neem van mij aan dat is heftig en niet geschikt/ bestemd voor haar en haar moeder ( die beheerd Schermtijd)ze heeft voicemail niet geactiveerd dus ze kan (nog) niks beluisteren. Vraag 1:Als ze nu alles activeert kan ze dan alle nog niet beluisterde berichten terug luisteren want hoelang blijft een onbeluistert bericht actief/ terug te luisteren?als dat bericht word gearchiveerd / weg valt hoe lang kan je t dan terug halen mijn vrouw beheerd haar Schermtijd. Kan zij ook voicemailberichten terugluisteren op deze manier is t een goed idee om haar voice

1
Damien
Moderator
3 maanden geleden
Werner de Torbal
Werner de TorbalLezer
gevraagd in Stel je vraag

abonnement vriendin afsluiten

Een vriendin wil via mij een simpel abonnement afsluiten. Haar abonnemet bij Simyo loopt tot 5 dec.2022. graag advies

3
Noor
Moderator
1 jaar geleden
AdrieEderveen
AdrieEderveenHelper
gevraagd in Stel je vraag

Smartphone zit opslot.

Goede morgen.Mijn Smartphone SAMSUNG Galaxi A53 5G Zit op slot, en moet een code hebben om hem eruit te halen.Ik moet steeds uren wachten om weer te proberen met een code van 4 cijfers erin te komen.Kunt U mij AUB helpen, want ik wordt hier niet goed van! Want ben al dagen bezig daarmee.Alvast hartelijk dank!à[email protected]

5
AdrieEderveen
4 maanden geleden
S
SimplyOmarModerator
gepubliceerd in Nieuws en mededelingen

Onderhoud Mijn Simpel

Op dit moment zijn wij bezig met onderhoud aan Mijn Simpel. Hierdoor is Mijn Simpel minder goed bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak, wij proberen Mijn Simpel zo snel mogelijk weer klaar te hebben voor gebruik.

920
S
7 dagen geleden
John48th
John48thLezer
gevraagd in Stel je vraag

Waarom moet ik voor mijn SIM betalen?

Ik ben ben heel lang geleden (ik denk dat Simpel net begon) gebruiker van Simpel. Ik was toen afkomstig van een andere provider en ben overgestapt. Je behield je oude SIM. Met de nieuwere toestellen heb ik iedere keer mijn sim met een malletje moeten bijknippen. Nu ik en ook mijn vrouw zijn overgestapt op een ander toestel vertonen de verknipte SIMkaarten kuren.Het kan niet komen door het knippen, want ze hebben jaren op het kleinste formaat gewerkt.Nu hebben mijn vrouw en ik allebeid een nieuwe SIM kaart besteld waarvoor wij 15 euro p.st. moeten betalen. Raar eigenlijk want iedere nieuwe abonnee krijgt een nieuwe SIMkaart en wij hebben er nog nooit één gehad van Simpel.

1
Damien
Moderator
4 maanden geleden
T
TeddyStarter
gevraagd in Hoe gebruik je deze community?

Waarom krijg ik geen antwoord?

Ik vind deze site niet behulpzaam.Geen vraag word beantwoord. 

2
Noor
Moderator
6 maanden geleden
Gerrit van der Horst
Gerrit van der HorstLezer
gevraagd in Stel je vraag

Leuk om een email te ontvangen over het nieuwe VoLTE...

...alleen via Apparaathulp voor de Iphone8 die ik heb lees ik nergens waar ik kan zien of het actief is. Dus heeft iemand een idee waar ik dat zou kunnen vinden?

2
Damien
Moderator
3 maanden geleden

Badges

  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    MarjaB1953heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Pienheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    elAjamiheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Ihenheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    Albert Rheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden