Beantwoord

Bellen naar het buitenland

  • 23 mei 2019
  • 2 reacties
  • 694 Bekeken

Ik probeer een nummer in Ierland te bellen maar het lukt niet. De verbinding komt niet tot stand. Hoe kan dat?
icon

Beste antwoord door Doemediema 24 mei 2019, 14:10

Bellen buitenland stond wel aan, maar ik had een plafond ingesteld wat ik in een eerder gesprek naar het buitenland deze maand al verbruikt had dus kon niet meer bellen (tenzij ik mn plafond verder ophoog).
Bekijk origineel

2 reacties

Badge +7
Hallo!

Leuk dat je een topic bent gestart op onze community!

Het is mogelijk dat je ´Internationaal bellen´ uit hebt staat op ´Mijn Simpel´. Dit kan je controleren onder het kopje ´Sim & Instellingen´. Als ´Internationaal bellen´ wel aan staat, raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Mijn collega´s zullen dan samen met jou een stappenplan doorlopen om een oplossing te vinden.

Groet,

Youp
Bellen buitenland stond wel aan, maar ik had een plafond ingesteld wat ik in een eerder gesprek naar het buitenland deze maand al verbruikt had dus kon niet meer bellen (tenzij ik mn plafond verder ophoog).

Reageer