Welkom op onze community! Wegens privacy redenen heb ik je telefoonnummer en e-mailadres afgeschermd.
Vervelend dat je niet kan sms’en. Ontvang je wel sms’jes?
In deze topic legt mijn collega Sanne enkele stappen uit die je kunnen helpen om het probleem op te lossen. Omdat je aangeeft dat je het juiste sms centrale nummer hebt ingevuld, verzoek ik je om de overige stappen door te nemen en als dat niet helpt, even contact op te nemen met onze klantenservice zodat we met je meekunnen kijken.
Welkom op onze community! Wegens privacy redenen heb ik je telefoonnummer en e-mailadres afgeschermd.
Vervelend dat je niet kan sms’en. Ontvang je wel sms’jes?
In deze topic legt mijn collega Sanne enkele stappen uit die je kunnen helpen om het probleem op te lossen. Omdat je aangeeft dat je het juiste sms centrale nummer hebt ingevuld, verzoek ik je om de overige stappen door te nemen en als dat niet helpt, even contact op te nemen met onze klantenservice zodat we met je meekunnen kijken.
Kan *5005*7672# of *#5005.... Invoeren. In beide gevallen. Ussd code niet uit te voeren, verbindingsprobleem en dus geen nummer getoont.
Balen dat dit niet heeft gewerkt. Ik raad je aan om via onze Toestelhulp je telefoon te selecteren en bij de optie sms te kiezen voor ‘handmatig instellen’. Brengt dit geen oplossing, neem dan contact met onze klantenservice op. Dan pakken we je abonnement erbij en kijken we graag met je mee naar de oplossing.
Dat specifieke toestel staat er inderdaad niet tussen zie ik. Je kan echter ook een ander toestel selecteren waarop hetzelfde besturingssysteem als op jouw telefoon staat geïnstalleerd, dan krijg je dezelfde stappen te zien. Je kan je Android versie checken volgens de onderstaande stappen:
Open de app Instellingen op je telefoon.
Tik onderaan op Systeem Geavanceerd. Systeemupdate.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.