Beantwoord

GSM telefonie, overstappen

  • 9 October 2019
  • 1 reactie
  • 266 Bekeken

Geachte lezer,

Wij zijn al vele jaren klant bij Solcon. Nu stop Solcon met GSM diensten en zoeken wij een andere provider hiervoor. Via vrienden op Simpel gewezen. Solcon adviseert Simploy, overstap gratis.
Maar Simpel lijkt ons beter. Wij willen twee GSM nummers overzetten naar een abonnement voor twee jaar € 2,50 / maand + €1,50 gratis bellen.
Hoe gaan de betalingen voor deze kaarten? Kan ik in dit geval gratis overstappen? Of kunnen we volstaan met éénmalige kosten van €20,-- voor beide simkaarten.

Realisatiedatum stellen wij bijvoorbeeld op 01 november 2019

Graag uw reactie

MVGR. Jan Bruienkreeft
icon

Beste antwoord door Youp 10 October 2019, 11:55

Bekijk origineel

1 reactie

Badge +8
Beste, @J. Bruinekreeft,

Welkom op onze community!

Wat leuk om te lezen dat jullie aan ons denken als provider!

De eerste betalingen voor de simkaarten gaan altijd via iDeal. Daarna wordt het automatisch geïncasseerd vanaf het rekeningnummer waarmee de eerste betaling is gedaan.

Je kan wel tussentijds je rekeningnummer wijzigen via jouw persoonlijke ´Mijn Simpel´-pagina. Dit gaat middels een 1 cent betaling (dit wordt teruggestort op je rekening) via iDeal.

Voor beide abonnementen zou je dan administratiekosten moeten betalen.

Groet,

Youp

Reageer