Hii,
het lukt mij niet om 0909 9596 te bellen, maar mijn “informatienummers en entertainmentnummer bellen” staat aan.
Plus mijn plafond staat niet gelijk aan het bedrag dat ik betaal voor mijn abonnement. Mijn plafond staat hoger
Kan iemand mij helep, zodat ik wel 0900 nummers kan bellen.
Alvast bedankt !!
Beste antwoord door Youp
Hallo
Welkom op onze community!
Wat vervelend om te lezen dat je geen 0900-nummers kunt bellen.
Hierboven lees ik dat je belangrijke zaken al hebt gecontroleerd. Daarom wil ik je vriendelijk vragen om contact op te nemen met mijn collega´s van de klantenservice. Zij gaan dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.
Succes!
Groet,
Youp
+8Kijk eens naar dit topic: https://community.simpel.nl/bellen-sms-10/bellen-naar-0900-nummers-1037
je plafond kun je zelf verhogen of verlagen, zie ook https://www.simpel.nl/controle-over-je-kosten
Kijk eens naar dit topic: https://community.simpel.nl/bellen-sms-10/bellen-naar-0900-nummers-1037
je plafond kun je zelf verhogen of verlagen, zie ook https://www.simpel.nl/controle-over-je-kosten
Het lukt nog steeds niet om te bellen. Ala ik bel dan begint mijn telefoon te piepen en sluit hij vanzelf af alsof je een verkeerd nummer probeert te bellen.
Het 0900 nummer klopt.
Ik heb een abonnement van 5 euro.
Mijn plafond staat op 10 euro.
informatienummers en entertainmentnummer staan allebij aan.
Het 0900 nummer is niet geblokkeerd.
Ik weet niet wat er fout gaat.
+8Hallo
Welkom op onze community!
Wat vervelend om te lezen dat je geen 0900-nummers kunt bellen.
Hierboven lees ik dat je belangrijke zaken al hebt gecontroleerd. Daarom wil ik je vriendelijk vragen om contact op te nemen met mijn collega´s van de klantenservice. Zij gaan dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.
Succes!
Groet,
Youp
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.