Skip to main content
Antwoord

Ik kan geen sms versturen

  • June 7, 2019
  • 2 reacties
  • 4920 Bekeken

takijaki
Forum|alt.badge.img
weet u hoe het kan dat ik geen sms kan verzenden, er staat na ongeveer 30 sec verzenden bericht mislukt
ook geprobeerd met een andere telefoon en verschillende telefoonnummers, hopelijk heeft u een oplossing.

Beste antwoord door Sanne

Hi! Vervelend dat je geen sms'jes kan sturen.

De sms-centrale kan je inderdaad als eerste controleren. Goed dat je de simkaart ook in een andere telefoon hebt gecheckt.

Op Mijn Simpel kan je nagaan of je nog voldoende tegoed in jouw bundel hebt om te sms'en. Controleer ook of de inbox en outbox van jouw telefoon geleegd zijn. Als deze vol zijn kan het
voorkomen dat de telefoon geen sms-berichten meer kan sturen of ontvangen omdat het geheugen vol is.

Kan je even contact opnemen als dit het niet oplost?

Groetjes, Sanne

2 reacties

Johnny
Forum|alt.badge.img+8
  • Ster
  • June 9, 2019

Sanne
Forum|alt.badge.img+7
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • June 11, 2019
Hi! Vervelend dat je geen sms'jes kan sturen.

De sms-centrale kan je inderdaad als eerste controleren. Goed dat je de simkaart ook in een andere telefoon hebt gecheckt.

Op Mijn Simpel kan je nagaan of je nog voldoende tegoed in jouw bundel hebt om te sms'en. Controleer ook of de inbox en outbox van jouw telefoon geleegd zijn. Als deze vol zijn kan het
voorkomen dat de telefoon geen sms-berichten meer kan sturen of ontvangen omdat het geheugen vol is.

Kan je even contact opnemen als dit het niet oplost?

Groetjes, Sanne