Skip to main content

Mijn zoon en ik kunnen beiden niet gebeld worden, ieder een simpel abonnement  We zijn op vakantie geweest en kunnen sinds we uit het vliegtuig zijn niet gebeld worden. Hij staat niet meer op vliegtuigmodus. Je krijgt de persoon is niet bereikbaar. Ik heb mijn telefoon al 2x opnieuw uit en aan gezet maar dit geeft ook niet het goede resultaat. Wat is de oplossing?

Hi @Renate m 

Controleer eens of de APN goed staat ingesteld. 


Bij nader inzien, dit lijkt me niet de oplossing. 


Hi @Renate m en hopelijk hebben jullie een leuke tijd gehad in het buitenland!

Gaat het alleen om het gebeld worden, of kan je ook niet meer uitbellen, sms’en en internetten? Heb je het netwerk Simpel al opnieuw geselecteerd via de instellingen van het toestel?

 

Groet, Chantal
Simpel


Reageer