Beantwoord

ongewenste buitenlandse telefoontjes

  • 25 januari 2019
  • 6 reacties
  • 1482 Bekeken

Te vaak krijg ik ongewenst veel anonieme binnen- en buitenlandse telefoontjes.
Afgelopen 4 dagen een telefoontje uit Zweden, Bulgarije en vandaag uit Italie. Regelmatig ook uit 020-Amsterdam. Het zijn altijd verschillende nummers, dus blokkeren helpt niet!
Ik vind dit niet alleen vervelend maar ook vaak storend.
Wat kan hier tegen doen? Bij Simpel een nieuw nummer aanvragen?
Graag jullie reactie.
icon

Beste antwoord door Astrid 28 januari 2019, 08:15

Wat vervelend dat je overlast ervaart door de telefoontjes uit het buitenland!
Er zijn twee mogelijkheden om dit tegen te gaan. Via je telefoon kan je nummers blokkeren zodat ze je niet meer kunnen bellen. Dit dient wel per apart nummer te worden gedaan.
De tweede mogelijkheid is een nieuw nummer aanschaffen via de klantenservice. Hier wordt eenmalig €15 kosten voor berekend.
De klantenservice kan je verder helpen bij de aanvraag van een nieuw nummer.
Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 2
Badge +8
Wat vervelend dat je overlast ervaart door de telefoontjes uit het buitenland!
Er zijn twee mogelijkheden om dit tegen te gaan. Via je telefoon kan je nummers blokkeren zodat ze je niet meer kunnen bellen. Dit dient wel per apart nummer te worden gedaan.
De tweede mogelijkheid is een nieuw nummer aanschaffen via de klantenservice. Hier wordt eenmalig €15 kosten voor berekend.
De klantenservice kan je verder helpen bij de aanvraag van een nieuw nummer.
Bedankt voor je reactie.
Dan rest maar een mogelijkheid nl. een nieuw nummer aanvragen.
Telkens elk apart nummer blokkeren heeft geen zin omdat het tot nu alleen maar verschillende nummers waren.

Is er echt geen andere mogelijkheid dan een ander nummer aanvragen?

ik wil mijn mooie nummer niet kwijt maar word ook gestoord door die buitenlandse nummers

Reputatie 2
Badge +8

Hoi @Esther wij hebben hier een speciale pagina voor aangemaakt, zie https://www.simpel.nl/wangiri-fraude

Gewoon de landnummers blokkeren :(

+48  in je tel zetten enz...  

Simpel kan het oplossen maar doet  dit niet :(

Wel uitgaande buitelandse nrs blokkeren in je profiel instellingen waar geen inkomende erg krom !

Reputatie 2
Badge +8

@Mcp  We proberen je via e-mail en onze website te waarschuwen en zo goed mogelijk te informeren over deze vorm van fraude. In samenwerking met T-Mobile blokkeren we deze frauduleuze telefoonnummers op ons netwerk.

Groetjes Joachiem

Reageer