Skip to main content
Ik heb roaming aangezet in de simpel app maar ik kan nogsteeds geen smsjes sturen naar Denemarken
Hallo @Hein,



Welkom op onze community!



Wat vervelend dat je geen sms´jes kunt versturen naar Denemarken.



Je kunt zelf het volgende controleren/uitvoeren:




  • Aangezien bellen en/of smsen naar het buitenland altijd buitenbundelkosten met zich meebrengt, kan je controleren of je ´Plafond´ is bereikt.


  • probeer je simkaart in een ander toestel

Mocht je hierna nog steeds geen sms kunnen versturen, raad ik je aan om contact op te nemen met mijn collega´s van de klantenservice. Zij gaan dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.



Groet,



Youp

Reageer