Ik heb roaming aangezet in de simpel app maar ik kan nogsteeds geen smsjes sturen naar Denemarken
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Hein ,
Welkom op onze community!
Wat vervelend dat je geen sms´jes kunt versturen naar Denemarken.
Je kunt zelf het volgende controleren/uitvoeren:
Mocht je hierna nog steeds geen sms kunnen versturen, raad ik je aan om contact op te nemen met mijn collega´s van de klantenservice. Zij gaan dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.
Groet,
Youp
Welkom op onze community!
Wat vervelend dat je geen sms´jes kunt versturen naar Denemarken.
Je kunt zelf het volgende controleren/uitvoeren:
- Aangezien bellen en/of smsen naar het buitenland altijd buitenbundelkosten met zich meebrengt, kan je controleren of je ´Plafond´ is bereikt.
- probeer je simkaart in een ander toestel
Mocht je hierna nog steeds geen sms kunnen versturen, raad ik je aan om contact op te nemen met mijn collega´s van de klantenservice. Zij gaan dan samen met jou een stappenplan doorlopen om tot een oplossing te komen.
Groet,
Youp
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.