Niet tevreden met het abonnement!

Na ongeveer 15 jaar overgestapt van Vodafone naar Simpel. Hetzelfde aantal MB’s. Hier ben ik bij Vodafone nooit overheen gegaan en nu ineens ‘mag’ ik €50,- bijbetalen omdat ik er overheen zou zijn gegaan.

updates van de telefoon en apps gaan alleen via WiFi, films etc kijk ik niet dus alleen voor wat what’s app en social media.

gebeld met klantenservice hoe dit kan en slechte hulp gekregen.

Gezegd dan mijn abonnement te willen annuleren (nog in de eerste maand van de looptijd) en dat wordt genegeerd.

al met al een ontzettend slechte service!!!