Skip to main content

Hoi, 

Ik heb recentelijk mijn iPhone XR geüpdate naar IOS 14.2 en sindsdien kan ik niet meer bellen, gebeld worden en gebruik maken van mijn data. Hoe los ik dit op? Ik kan de update niet meer deïnstalleren en ik heb al allerlei dingen geprobeerd zoals het aan en uitzetten van mijn toestel, het resetten van mijn netwerken en het verwijderen en terugstoppen van mijn simkaart. 

Hoi @Mariska,

Welkom op onze community!

Balen dat je problemen ervaart met het netwerk na de update. Ik wil je vragen om de stappen op onze toestelhulp te volgen. Het kan zijn dat er enkele instellingen foutief staan na de update. 

Mocht dit niet helpen kan je contact met onze klantenservice opnemen. Zij hebben inzage in je abonnementsinstellingen en gegevens en kunnen je verder helpen. 

Succes!

Groet,

Mila


Reageer