Hallo,
Ik heb zojuist van Simpel een email ontvangen waarin word vermeld dat ik nóg een abonnement heb afgesloten.
Ik vind dit merkwaardig en misleidend aangezien ik pas geleden maar één abonnement bij Simpel heb afgesloten. Dus voor de duidelijkheid, ik heb geen tweede abonnement bij jullie afgesloten.
Hebben meerdere klanten hier ervaring mee? Moet ik dit negeren of is er iemand anders op mijn naam actief?
Graag zou ik een toelichting willen ontvangen, met hoe jullie er op gekomen zijn dat ik een tweede abonnement bij Simpel heb afgesloten.
Graag hoor ik van jullie.
mvg