Zou wel eens willen weten hoelang de doorloopt tijd van een ICT storing is 2 jaar en hoeveel maanden of moet ik eeuwen gaan denken? En is de medewerker van de klantenservice iemand die alleen maar kan afwimpel en zeggen:”wat vervelend voor u” en dat 10 minuten weer in de wacht gezet worden met tina turner of loos that line en zo voort
word nu al 2 jaar in de zeik genomen 2 nummer met telefoon kan niet op de site komen omdat het gewoon niet werkt.
Beste antwoord door Mila
Bekijk origineelGoedemiddag
Vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met onze diensten en je naar jouw gevoel, niet goed geholpen bent door onze klantenservice. Echter is het mij niet duidelijk wat er precies aan de hand is m.b.t. de abonnementen.
Ik begrijp dat mijn collega's ermee bezig zijn en dit langer duurt dan je van ons gewend bent, waarvoor mijn excuses. Omdat ik via deze weg geen inzage heb in jouw gegevens, wil ik je vragen om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice zodat we meteen met je meekunnen kijken.
Groet,
Mila
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
