Skip to main content
Antwoord

Nummerbehoud probleem met oude simkaart

  • February 27, 2019
  • 1 reactie
  • 457 Bekeken

Ik heb een prepaid SIM en ik wil overstappen naar een Simpel abonnement met nummerbehoud. Het probleem is dat mijn oude SIM is beschadigd. Om de nummerbehoud aanvraag in order to maken, Simpel wilt een SMS naar mij sturen om mijn oude nummer te verifiëren, maar ik kan deze niet ontvangen.

Is er een andere mogelijkheid om de nummerbehoud in order te maken?

Beste antwoord door Ilan

Hallo Rich,
Welkom op onze community en wat vervelend van je simkaart.

Het is geen probleem wanneer je oude simkaart niet werkt om je nummerbehoud alsnog te regelen. Je leest hier wat je kan doen in dit geval.
Mocht je hierover vragen hebben dan kan je natuurlijk contact opnemen met onze klantenservice.

Alvast heel veel plezier met je Simpel abonnement!!

Groet,
Ilan

1 reactie

Ilan
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 1, 2019
Hallo Rich,
Welkom op onze community en wat vervelend van je simkaart.

Het is geen probleem wanneer je oude simkaart niet werkt om je nummerbehoud alsnog te regelen. Je leest hier wat je kan doen in dit geval.
Mocht je hierover vragen hebben dan kan je natuurlijk contact opnemen met onze klantenservice.

Alvast heel veel plezier met je Simpel abonnement!!

Groet,
Ilan