Skip to main content
Vraag

problemen met simkaart en wordt niet herkend

  • May 19, 2026
  • 1 reactie
  • 5 Bekeken
A

Ik had problemen met mijn simkaart waardoor ik geen internet kon gebruiken. Daarom heb ik het abonnement/opgezegd. Ik heb eigenlijk geen gebruik kunnen maken van de dienst, dus ik vroeg me af of ik mijn geld terug kan krijgen of misschien een oplossing/retour kan regelen zodat de sim wel werkt. Heeft iemand hier ervaring mee?

1 reactie

S
  • Snowboard
  • Superster
  • May 19, 2026

Beste ​@anoniemm028  

Is/was de minimale looptijd van je abonnement verstreken ? Indien nee, is het maar de vraag of je wel het abonnement kunt opzeggen. Kan het wel, zal er wel sprake kunnen zijn van een nader te bepalen afkoopsom. De titel van je topic en je tekst geeft ook te denken in meerdere richtingen. 

Verder is het uitermate teleurstellend in hoeverre er ondersteuning (nog) is op de community vanuit Simpel en dan druk ik me erg voorzichtig uit. 👍 

Geen medewerker van Simpel.
ForumvoorwaardenAccessibility statement