Het verbruik van mijn MB's klopt niet. Bijna maandelijks krijg ik ruim voordat mijn abonnement verlopen is een bericht dat het tegoed op is (7MB). Ik gebruik deze amper buitenshuis en in huis heb ik goedwerkende WIFI. Als ik naar de verbruiksspecificatie kijk is het iedere keer in de nacht dat er vele MB's worden verbruikt (soms rond de 500 MB). Hoe kan dit, terwijl de WIFI gewoon aan is en ik bij andere providers dit niet zie?
Internet verbruik klopt niet
Beste antwoord door Janine
Hey
Welkom op onze Community!
Begrijpelijk dat je hier meer over wil weten. Om jouw privacy te waarborgen hebben wij bij Simpel geen inzage in waaraan jij precies je data verbruikt. Wel zo fijn. Ik kan je wel enkele tips geven om dit te controleren op het toestel en dit verbruik te verminderen.
Indien de mobiele data aanstaat op jouw toestel kan het, afhankelijk van de instelling, altijd verbinding maken met het internet. Dit noemen we ook wel sluipverbruik. Hierbij kan je denken aan automatische updates, bijwerken van apps en/of het binnen halen van gegevens, berichten en/ of e-mails, bijvoorbeeld. Om dit verbruik tegen te gaan kan je wat aanpassen in de instelling van het toestel zelf. Je hebt namelijk de mogelijkheid om automatische updates uit te zetten of alleen toestemming te geven wanneer het toestel met het WIFI netwerk verbonden is. Óók kan je het verversen van apps op de achtergrond uitschakelen. De telefoon zal dan niet meer zo vaak de apps bijwerken en/ of berichten binnen halen.
Tot slot kan je er ook voor kiezen om de mobiele data op de telefoon uit te zetten als je bij een WIFI netwerk in de buurt bent. Op die manier kan je aardig wat data besparen. Overigens is het handig om na te kijken of wifi-assistentie/snelle netwerkwissel aanstaat op je toestel. Als dit het geval is, kan er stiekem gebruik worden gemaakt van je mobiele data wanneer je wifi verbinding zwak is.
Om nog even terug te komen op waar het verbruik nu precies vandaan komt; op sommige toestellen kan je bij de verbindingsgegevens zien hoeveel data een bepaalde app op de telefoon heeft gebruikt. Wellicht kan je er op die manier achter komen waar de MB's precies naartoe zijn gegaan. Je kan ook apps zoals datatracker/datamanager downloaden om hier mee zicht in te krijgen.
Ook is er veel te vinden op onze Community betreft tips met je verbruik, dus neem vooral een kijkje!
Fijne dag gewenst 😀
Groetjes,
Janine
Simpel
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.