Goedemiddag @Kluijten,

Welkom op onze community!

Bedoel je dat je een sms ter validatie van het nummer ontving? In dat geval kan het zijn dat diegene een foutief nummer had opgegeven, als jij de code niet doorvoert, hoef je je in principe geen zorgen te maken.

Mocht je vooralsnog een nieuw nummer willen aanvragen, kan je contact opnemen met onze klantenservice, zij helpen je graag verder. 

Tevens kan je alle informatie betreft sim-swapping hier vinden.

Groet,

Mila