Skip to main content

iOS / Android

Alles over je telefoon

  • 125 Topics
  • 268 Reacties
125 Topics
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe kun je ongewenste in-app aankopen voorkomen in Android/iOS?

Met in-app aankopen kun je makkelijk extra functies kopen in spelletjes- of andere soorten apps. Bij games kunnen dat extra levels zijn, bij gewone apps kun je vaak reclamebanners afkopen of extra functies toevoegen. Let er wel goed op dat het om echt geld gaat wat je uitgeeft. Dit verdienmodel is ook verwerkt in veel games die door jonge kinderen worden gespeeld met als gevolg een hoge rekening voor veel ouders. De snelste manier om te voorkomen dat je kind ongewenste aankopen doet, is door beperkingen aan te zetten onder je huidige Playstore / Apple account.

3060
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Wat betekent GSM?F.A.Q.

GSM is een afkorting voor: Global System for Mobile en dat de internationale standaard voor mobiele telefonienetwerken. De oorspronkelijke betekenis van GSM was ‘Groupe Special Mobile’. Dat was een Europese werkgroep wat begon met het opstellen van een standaard voor digitale mobiele communicatie. Toen in 1993 meer dan 30 GSM netwerken bestonden, werd de betekenis van de afkorting aangepast om het een meer internationaal karakter te geven.

2260
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in iOS / Android
Hoe werkt een wisselgesprek?

Bij een wisselgesprek kan je een tweede gesprek aannemen tijdens je lopende gesprek. Wanneer je in gesprek bent en iemand belt je tijdens dit gesprek op kan je het tweede gesprek opnemen. Het eerste gesprek komt hierdoor in de wacht en je kan het lopende gesprek altijd weer terughalen. Om wisselgesprek aan te zetten ga je naar je bel-app en toets je *43# en de bel knop in Wisselgesprek zet je uit door ##43# en de bel knop in te drukken. Om de status van wisselgesprek te zien druk je *#43# en de bel knop in.

33471
Nico Steendam
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe kan ik mijn Androidtoestel zo instellen dat het internetverbruik bespaart?

Bij Simpel heb je alle tools om je kosten te besparen door een Plafond in te stellen of op tijd een MB-aanvuller te bestellen. Maar naast het voorkomen van onverwachte kosten wil je natuurlijk ook zoveel mogelijk plezier hebben van je internetbundel, en je MB's niet kwijtraken aan zaken die net zo goed via Wi-Fi kunnen gaan. Er zijn verschillende manieren om je te helpen internetMB's te besparen in de instellingen van je Androidtoestel. Slimme netwerkwissel Slimme netwerkwissel is een functie die probeert automatisch het beste netwerk te kiezen. Wanneer slimme netwerkwissel is ingeschakeld, zal je smartphone overschakelen op 3G/4G wanneer de verbinding met Wi-Fi niet stabiel genoeg is. Zet deze functie uit om extra dataverbruik te voorkomen. - Ga naar ‘Instellingen’ - Klik op ‘Wi-Fi’ - Zet 'Slimme netwerkwissel' uit Play Store De Play Store van Android heeft een optie om apps alleen te laten bijwerken via Wi-Fi, dit kun je op deze manier aanzetten: - Open de Play Store

25740
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe kan ik Twitter minder internetMB's laten verbruiken op mijn Android toestel?F.A.Q.

De verschillende apps die je hebt kunnen veel internetMB's verbruiken, óók op de achtergrond als je de app helemaal niet gebruikt. Daarnaast zijn er handigheidjes om apps in 'bespaarstand' te zetten, zoals Twitter: - Ga in de app Twitter for Android naar ‘Instellingen’ - Selecteer in het gedeelte ‘Algemeen’ op ‘Video’s automatisch afspelen’. Je kunt kiezen voor de opties ‘Gebruik mobiele data en Wi-Fi’, ‘Gebruik alleen Wi-Fi’ en ‘Speel video’s nooit automatisch af’. Wanneer je niet kiest voor ‘Gebruik mobiele data en Wi-Fi’ dan worden er geen video’s afgespeeld vanuit je mobiele data(bundel).

1700
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe kan ik Facebook zo instellen dat de app minder data verbruikt op mijn Android toestel?F.A.Q.

Er zijn manieren om bepaalde apps minder internetMB's te laten gebruiken. Ook Facebook kan je in 'bespaarstand' zetten. - Open de Facebook app - Kies rechtsboven op het icoontje met de drie streepjes - Scroll naar beneden totdat je "App instellingen" ziet, klik daarop - Klik op de optie ‘Video's worden automatisch afgespeeld’ - Standaard staat de optie 'Aan'. Wil je het automatisch afspelen van video's wel aan laten staan wanneer er gebruik wordt gemaakt van Wi-Fi? Kies dan voor ‘Alleen Wi-Fi’. Wil je het automatisch afspelen van video's helemaal uitzetten? Kies dan voor ‘Uit’.

34370
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe lang is de iPhone voucher van leapp geldig?F.A.Q.

Zodra je een nieuw abonnement bestelt (en betaalt) of je abonnement verlengt ontvang je binnen 5 minuten automatisch een vouchercode per e-mail. De vouchercode is 2 maanden geldig vanaf het moment dat de e-mail is verstuurd. De code kun je op de website van Leapp verzilveren. Wil je meer informatie over wat Refurbished inhoudt? Neem dan hier een kijkje.

2090
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Bieden jullie ook Refurbished Android toestellen aan?F.A.Q.

Wij bieden geen refurbished Android toestellen aan. In samenwerking met leapp biedt Simpel hoge kortingen op refurbished iPhones. Kijk voor alle informatie over de actie op de pagina Refurbished iPhones. Wil je meer informatie over wat Refurbished inhoudt? Neem dan hier een kijkje.

2650
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe kan ik anoniem bellen?F.A.Q.

Anoniem bellen met een Android-telefoon Open de 'Telefoon'-app; Druk rechtsboven op 'Meer'; Druk op 'Instellingen'; Druk onder 'Oproep-instellingen' op 'Meer instellingen' Druk op 'Mijn beller-id tonen'; Door op 'Nummer verbergen' te drukken, bel je voortaan anoniem. Anoniem bellen inschakelen of uitschakelen op de iPhone• Open de 'Instellingen' applicatie • Navigeer naar de optie 'Telefoon' • Selecteer ’Nummerherkenning'

94110
A
5 jaar geleden
Eppo
EppoLezer
gevraagd in iOS / Android
Samsung j3 2016 instellen voor 4G

Hoe stel Ik mijn j3 2016 in voor 4G

5031
Astrid
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe kan ik mijn pincode wijzigen?F.A.Q.

Je kunt je pincode alleen wijzigen via de instellingen van je toestel. Raadpleeg de handleiding van je toestel voor de uitgebreide instructies. Als je je pincode 3 keer verkeerd hebt ingetoetst kun je de blokkade verwijderen door je PUK-code in te voeren. Deze kun je vinden op Mijn Simpel.

28810
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Waarom zie ik LTE in mijn scherm terwijl ik 4G gebruik?F.A.Q.

LTE staat voor Long Term Evolution en is precies hetzelfde als 4G. Bij het ene toestel wordt het 4G genoemd en bij het andere toestel heet het LTE. De snelheid is dus precies hetzelfde.

4520
A
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Wat is refurbishment?F.A.Q.

Refurbishment is het schoonmaken, vernieuwen én indien nodig het upgraden van een device. Wat houdt het precies in? een technische controle van de hardware; grondige reiniging van het device (van binnen en van buiten); installatie van het meest recente besturingssysteem. Waar komen refurbished toestellen vandaan? De Apple devices die door leapp refurbished worden zijn meestal afkomstig uit het bedrijfsleven en uit inruilprogramma's, of hebben als showroommodel in een winkel gelegen. Deze producten mogen dan niet meer als nieuw verkocht worden en zijn vaak nog in perfecte conditie. Dankzij een uniek wereldwijd netwerk kan leapp deze producten opvangen en een goed tweede leven geven.

1830
A
5 jaar geleden
R
R.RispensLezer
gevraagd in iOS / Android
Niet functionerende Iphone

Goedendag Mijn dochter heeft bij jullie een abonnement met een refurbished iPhone. Al een aantal weken werkt de home knop niet meer en afgelopen week ging het scherm stuk. Ik heb bij een winkel in Zutphen gevraagd of ze dit konden repareren. Echter bij het openen bleek er binnenin het toestel veel mis te zijn. Diverse delen lagen er los in, mede doordat er 7!!! schroefjes misten. Een nieuw scherm lukte wel, maar de homeknop is niet meer te repareren. Wij hebben best veel geld voor dit toestel betaald, hoe moeten wij hier verder mee??? Graag een passende oplossing hier voor. Vriendelijke groet: R.Rispens

10592
Astrid
5 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Welke netwerkfrequenties zijn er?F.A.Q.

Binnen de telecommunicatie heb je vier generaties van mobiele telefonienetwerken. Dit zijn de netwerken 1G, 2G, 3G en 4G. In de mobiele telefoon is het mogelijk om de netwerkmodus te schakelen op één van deze netwerken (m.u.v. het 1G netwerk). 2G Wordt in het toestel aangeduid als: GSM 2G GPRS (2,5G netwerk) EDGE (2,75G netwerk) Internetsnelheid: Traag Wordt gebruikt voor: Bellen en internet Gebruikte frequentie: 900 MHz 3G Wordt in het toestel aangeduid als: WCDMA UMTS 3G HSDPA (3,5G netwerk) Internetsnelheid: Snel Wordt gebruikt voor: Internet Gebruikte frequenties: 900MHz en 2100MHz 4G Wordt in het toestel aangeduid als: LTE 4G Internetsnelheid: Heel snel Wordt gebruikt voor: Internet Gebruikte frequenties: 900MHz, 1800MHz en 2600MHz

13570
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe kan ik een anonieme beller blokkeren?F.A.Q.

Via de instellingen van je toestel kun je oproepen van onbekende mobiele nummers blokkeren. Ook kun je specifieke mobiele nummers blokkeren. Raadpleeg de handleiding van je toestel hoe je dit kunt instellen. Het is niet mogelijk om op je specificatie na te kijken van wie een anonieme oproep is geweest. Ervaar je overlast? Meld dit dan via het contactformulier dan stellen wij een onderzoek in om de overlast te stoppen.

17280
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Waarom zie ik 3G in mijn scherm als ik 4G gebruik?F.A.Q.

Om te achterhalen waarom je 3G in je scherm ziet staan in plaats van 4G kun je een aantal dingen controleren: Is het toestel geschikt voor 4G. Raadpleeg de Toestellijst. Staat 4G ingeschakeld in je toestel? Soms maakt een toestel niet automatisch contact met 4G en dien je het toestel handmatig op 4G of LTE te zetten. Is er goede 4G dekking op de locatie waar je je bevindt? Controleer de Dekkingskaart. Een andere oorzaak is de drukte op de locatie waar je verblijft. Als je op een plek bent waar heel erg veel mensen tegelijk aanwezig zijn kan de dichtstbijzijnde zendmast overbelast raken. Het komt dan vaak voor dat het toestel van de klant overschakelt naar 3G omdat er dan minder mensen gebruik van maken. Dit is dan op dat moment de snelste verbinding.

39920
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Kan ik 4G weer naar 3G zetten?F.A.Q.

Via de instellingen van je toestel kun je gesprekken en/of data via 4G uitzetten, zodat dit weer op 3G staat. Raadpleeg de handleiding van je toestel voor de uitgebreide instructies.

2020
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Welke generaties van mobiele telefonienetwerken bestaan er?F.A.Q.

Binnen de telecommunicatie heb je vier generaties van mobiele telefonienetwerken. Dit zijn de netwerken 1G, 2G, 3G en 4G. In de mobiele telefoon is het mogelijk om de netwerkmodus te schakelen op één van deze netwerken (m.u.v. het 1G netwerk). De combinatie “WCDMA/GSM” betekent bijvoorbeeld dat de telefoon allereerst gebruik zal maken van het 3G netwerk. Mocht deze niet beschikbaar zijn, schakelt de telefoon over op het 2G netwerk. De “netwerkmodus”optie is in de telefoon te vinden onder de instellingen > meer instellingen/meer…/meer netwerken/draadloze netwerken > mobiele netwerken.

2410
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Verkoopt Simpel ook toestellen?F.A.Q.

Simpel is een sim-only aanbieder. We verkopen dus geen abonnementen in combinatie met een toestel waar je maandelijks voor moet betalen. Sim-only is de beste keus als je al een telefoon hebt en supergoedkoop wil bellen, sms'en en internetten met gratis 4G-internetsnelheid. Wel bieden we op dit moment in samenwerking met leapp alle nieuwe klanten en klanten die hun abonnement verlengen een zeer hoge korting op refurbished iPhones. De vouchercode krijg je automatisch na bestelling van een nieuw abonnement, of na verlenging van een bestaand abonnement. Deze vouchercode verzilver je op de website van leapp, waar je direct jouw refurbished iPhone kunt bestellen.

37270
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Wat is het verschil tussen de maximale snelheid en de werkelijke snelheid?F.A.Q.

Onder ideale omstandigheden kan je internetverbinding een technische maximumsnelheid halen. We noemen dit de theoretische maximumsnelheid van ons netwerk. In praktijk zijn er allerlei factoren die voor minder ideale omstandigheden zorgen en zo de snelheid kunnen beïnvloeden. Te denken valt aan het type toestel dat je gebruikt en of deze geschikt is voor 4G, je locatie, en of er veel mensen tegelijkertijd gebruik maken van internet, zoals op een festival of op een druk strand. Als veel mensen tegelijk gebruik maken van dezelfde mast dan gaat de snelheid van je verbinding omlaag.

2230
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Wat is 4G?F.A.Q.

4G is de vierde generatie mobiele netwerken voor telefonie- en internet; de veel snellere opvolger van 3G. Dankzij de nieuwste technologie is het netwerk niet alleen veel sneller en stabieler, maar is de dekking zowel binnen- als buitenshuis - ook veel beter. 4G van Simpel heeft een downloadsnelheid tot wel 75 Mbps en een uploadsnelheid tot 10 Mbps. Als je toestel geen 4G kan ontvangen, ontvang je automatisch 3G. Met ons 3G-netwerk haal je dan een maximale snelheid van 15 Mbps.

2770
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Wat moet ik doen als ik mijn pincode ben vergeten?F.A.Q.

De pincode om je toestel te ontgrendelen is alleen bij jou bekend. Je kunt je pincode alleen wijzigen via de instellingen van je toestel. Raadpleeg de handleiding van je toestel voor de uitgebreide instructies.Als je de pincode 3 keer verkeerd intoetst wordt het toestel geblokkeerd. Je kunt deze blokkade alleen verwijderen door je PUK-code in te voeren.

33930
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Hoe snel is 4G internet?F.A.Q.

4G is de vierde generatie mobiele netwerken voor telefonie- en internet; de veel snellere opvolger van 3G. Dankzij de nieuwste technologie is het netwerk niet alleen veel sneller en stabieler, maar is de dekking zowel binnen- als buitenshuis - ook veel beter. 4G van Simpel heeft een downloadsnelheid tot wel 75 Mbps en een uploadsnelheid tot 10 Mbps. Als je toestel geen 4G kan ontvangen, ontvang je automatisch 3G. Met ons 3G-netwerk haal je dan een maximale snelheid van 15 Mbps.

3410
A
6 jaar geleden
A
Anonymous
gepubliceerd in iOS / Android
Waar vind ik de instellingen voor mijn type telefoon?F.A.Q.

Simpel is een sim-only aanbieder. Dit betekent echter niet dat we niet kunnen helpen met toestelgerelateerde vragen, integendeel. Onze Toestelhulp helpt je met de instellingen voor internet, e-mail en nog veel meer. Kies eerst jouw type telefoon en vervolgens het onderwerp waar je hulp bij nodig hebt, en je kunt direct de instructies doorlopen.

3580
A
6 jaar geleden
Forumvoorwaarden