Bellen & sms

Alles over bellen en sms'en

  • 768 Topics
  • 2,231 Reacties

768 Topics

M
mister9999Lezer
gevraagd in Bellen & sms

0900 kan niet meer bellen graag hulp

Ik kan 0900 niet meer bellen. voorheen kon ik dit wel terwijl mijn instellingen open staat dat het het toelaat maar toch wil het niet hoe kan dit

1
Joachiem
4 jaar geleden
H
HamptonLezer
gevraagd in Bellen & sms

Opnieuw verlengen na bundelwijziging

Ik kan pas over een jaar verlengen. Als ik mijn abo nu uitbreid met onbeperkt bellen, wanneer kan ik dan weer verlengen. Is dat over een jaar of over twee jaar?   Groet, Ronald

3
S
4 jaar geleden
M
MandyKasbergen
gevraagd in Bellen & sms

Internetten en bellen in de UK

Sinds dat de brexit is ingegaan ligt Engeland niet meer in Europa. Moet je nu dus ook extra betalen voor bellen en internetten als je een dagje in Londen bent of geld dat nog niet? 

1
S
4 jaar geleden
A
AnnetteLezer
gevraagd in Bellen & sms

Simpel van Simpel

Klaar met Simpel ! Geen of slecht bereik in huis, geen gemiste oproepen, geen vioicemails. Sinds een paar dagen als ik wel gebeld kan worden, is het soms slecht te verstaan. Het ligt nooit aan Simpel want de dekking is goed…. Heb al contact gehad met de klantenservice, heb mijn simkaart in een ander toestel gehad, met mijn toestel is niets mis. Ik moest bijhouden wie mij dan gebeld had en van welke provider en dan binnen 48 uur, vrij lastig als je geen gemiste oproepen krijgt! De meeste komen van mijn man en die heeft ook Simpel. Het lastige is dat het niet altijd is, soms gaat het weken lang goed en tegenwoordig bel je ook minder door Whatsapp etc. echter wil je wel als het nodig is gewoon gebeld kunnen worden. Ik heb op eigen kosten een nieuwe simkaart aangeschaft, dat maakt ook geen verschil. Het beste netwerk van Nederland echter merk ik daar weinig van. Met KPN nooit problemen gehad. Simpel het kost niets maar is ook niets! Het liefste zou ik mijn abonnement willen opzeggen, echte

2
Ilan
Community Manager
4 jaar geleden
J
JohannesKroeseLezer
gevraagd in Bellen & sms

Aanbod om abonnement te verlengen

Ik krijg het aanbod om mijn abonnement te verlengen, maar bij de aangeboden opties zie ik mijn huidige vorm niet terug: 500 MB voor €4,00 per maand. Per mail heb ik te horen gekregen dat als ik niets doe mijn huidige abonnement blijft doorlopen voor de oorspronkelijke prijs. Dus dit formaat abonnement bestaat nog wel?   Johannes Kroese

2
Phil
Simpel Medewerker
4 jaar geleden
Dorie
DorieLezer
gevraagd in Bellen & sms

Extra kosten internet buitenland

Sinds kort wonen we in Belgie maar hebben (nog) geen Belgische provider. Kosten voor internet worden extra in rekening gebracht, terwijl dit toch eigenlijk binnen de bundel valt?

1
Phil
Simpel Medewerker
4 jaar geleden
Marin
MarinLezer
gevraagd in Bellen & sms

Slecht bereik zowel binnen als buiten

Het is leuk dat jullie met een kaart komen waar opstaat waar ik ben dat daar goed bereik moet zijn. Alleen als ik mensen spreek via mijn abonnement horen zij mij niet goed of vallen zelfs weg?  

1
Alexandra
4 jaar geleden
paultemeij
paultemeijLezer
gevraagd in Bellen & sms

Plafond verhogen om weer te kunnen bellen

Ik heb mijn plafond bel tegoed verhoogd maar kan nog steeds niet bellen.

1
Alexandra
4 jaar geleden
wheely
wheelyLezer
gevraagd in Bellen & sms

Beperkt ontvangst en kan niet uitbellen

Beste simpel, we kunnen al meer dan 2 weken niet uitbellen en zeer slechte gesprekskwaliteit. Het valtt ons op dat meerdere mensen hier ook last van hebben. weet u hier de reden van?

3
Alexandra
4 jaar geleden
S
StefanmeunLezer
gevraagd in Bellen & sms

Ik wil een abonnement voor mijn kind afsluiten

Hallo, ik wil een abonnement voor mijn dochter afsluiten. Alleen ze is 12. Ik betaal voor haar maar wil graag alles op haar naam doen. Hoe voorkom ik dat ik later alles moet veranderen. Ik wil graag dat ze zelf ziet wat er gebeurd en dus zelf de mailingen etc krijgt.   

1
Karin303
4 jaar geleden
Roel
RoelLezer
gevraagd in Bellen & sms

Kan ik een lijst van inkomende gesprekken krijgen?

Kan ik ook een lijst aanvragen van bepaalde periodes van inkomende gesprekken?

1
Joachiem
4 jaar geleden
H
henk-varwijk1Lezer
gevraagd in Bellen & sms

Geen ontvangst in Zoutelande, assistentie vereist?

Dag, Al een paar dagen is het netwerk niet te bereiken in Zoutelande en Sas van Gent. Dan geeft de telefoon iets van een verbinding en dan helemaal geen. Zoek ik op netwerken, dan heb alleen kpn, vodaphone en tele2. Geen simpel of t-mobile. Op de storingskaart staat niet dat er een storing is. Ik heb twee abonnementen en beide geven hetzelfde probleem. Een telefoon met een Simyo kaart is gewoon goed. Kan alleen bellen met wifi via whatsapp.   Groeten Henk

3
Joachiem
4 jaar geleden
S
snoekLezer
gevraagd in Bellen & sms

Wijziging bundel van huidig abonnement

Ik heb een 2GB/100min abonnement voor 7,50 euro. Nu wil ik dit verhogen omdat ik meer blijk te bellen. Als ik naar 4 GB/onbeperkt bellen wil, betaal ik 12,50 euro, terwijl nieuwe klanten dit kunnen afsluiten voor 10 euro. Waarom worden bestaande klanten benadeeld?

1
S
4 jaar geleden
Thijs123
Thijs123Lezer
gevraagd in Bellen & sms

Verandert de actieprijs in loop van tijd bij het verlengen van je abonnement?

Hallo, Ik heb nu een abonnement van 2 GB p/m maar ik wil overstappen. Ik zag dat er een abonnement is 5 GB en onbeperkt bellen voot 10 euro. Blijf je dan elke maand 10 euro betalen of is dat een paar maanden dat het daarna duurder wordt?   Met vriendelijke groet,   Thijs Klomp

1
Karin303
4 jaar geleden
Eelco
EelcoLezer
gevraagd in Bellen & sms

Klantenservice werkt niet (telefoonnummer doet het niet)

Waarom werkt het doorkies menu van [url=tel:+31881005757]088 100 5757[/url] niet? Hebben jullie een alternatief telefoonnummer?

7
Alexandra
4 jaar geleden
Inkie
InkieLezer
gevraagd in Bellen & sms

Bellen met ziggo en Simpel mobiel probleem?

Sinds vorige week kan ik vanaf mijn huistelefoon van Ziggo geen contact krijgen met mijn mobiel gaat direct in gesprek. Kan wel met mijn mobiel naar mij huistelefoon bellen. Iedere kan mij bellen en ik kan iedereen bellen. Wel viel mij vanavond op dat mijn mobiele nummer 1x niet juist werd weergegeven.   Ik bel met 06 200 en in scherm stond 06 220? Weer gebeld en toen stond nummer weer juist.   Ziggo heeft al van alles geprobeert omdat de storing alleen vanaf dit adres plaats vindt. HELP

1
Joachiem
4 jaar geleden
H
haan015Lezer
gevraagd in Bellen & sms

verlengen tegen dezelfde voorwaarden

Ik krijg van Simpel de mogelijkheid om mijn abonnement te verlengen en daarbij 2 maanden gratis abonnement te krijgen. Echter kan ik niet verlengen tegen dezelfde voorwaarden die ik momenteel heb , nl :  500Mb , 125 belminuten en 1000 SMS voor € 4,00. Graag bericht Hoe ik dit moet regelen. Vr groeten Mieke de Haan 

2
Ilan
Community Manager
4 jaar geleden
apriethoff
apriethoffStarter
gevraagd in Bellen & sms

Hoe kan ik een Nummer blokkeren?

Ik word steeds gebeld door hetzelfde. voor mij onbekende nummer. Het gaat om nr. 085-7326935. Heb het geblokkeerd op mijn Samsung maar nog altijd word ik hierdoor gestoord. Hoe blokkeer ik dit nummer helemaal?

2
apriethoff
4 jaar geleden
EvaValxa
EvaValxaLezer
gevraagd in Bellen & sms

Foutcode 10 bij SMS versturen

Ik zit momenteel in Argentinië (zone 2, op movistar netwerk) en als ik een sms wil versturen krijg ik foutcode 10 te zien. Ik kan dus geen smsjes versturen, wel ontvangen. Hoe los ik dit op? Nummer sms centrale staan goed ingesteld. 

1
A
4 jaar geleden
Woppertje
WoppertjeLezer
gevraagd in Bellen & sms

probleem met mb's

Krijg net bericht van Simpel dat mijn 250 mb's verbruikt zijn ! Volgens mijn info heb ik tot nu toe slecht 21 mb's verbruikt. Waar zit de fout ?

2
Woppertje
4 jaar geleden
J
jkr0502Lezer
gevraagd in Bellen & sms

Wanneer mag ik opzeggen?

Ik las ergens dat je met een maand opzegtermijn kunt opzeggen wanneer je contractperiode is verstreken. Betekent dit dat ik 1 maand voor afloop kan opzeggen om het contract op de einddatum te stoppen en te kunnen overstappen? Of kan ik pas op de einddatum zelf opzeggen om een maand daarna te stoppen en over te stappen?

5
Sanne
4 jaar geleden
Dunja1990
Dunja1990Lezer
gevraagd in Bellen & sms

Verlenging duurder dan huidige abonnement

Mijn contract liep van februari 2019 tot en met februari 2020. De eerste 6 maanden betaalde ik 1 euro per maand en daarna 15 euro per maand. Dat is in totaal € 96,- tijdens de gehele looptijd. Nu krijg ik een deal voor een 'trouwe' klant: 5 GB, onbeperkt bellen + 500 SMS. voor € 10,- per maand bij 2 jaar en € 11,- per maand bij 1 jaar. Ik kom dan bij een één- jarig abo, zoals ik nu ook heb, uit op: € 132,- tijdens de gehele looptijd. Wel krijg ik dan de 1e maand gratis. Dan kom ik alsnog op € 121 euro.  Ik heb nu ook 5 GB, onbeperkt bellen + 500 SMS maar dan dus veel goedkoper!    Wat kunnen jullie mij nog bieden om te blijven? 

6
R
4 jaar geleden
Sjaak35
Sjaak35Lezer
gevraagd in Bellen & sms

onbeperkt internet?

Mijn vraag is hebben jullie ook onbeperkt internet bundel?

3
A
4 jaar geleden
goeiedei
goeiedeiLezer
gevraagd in Bellen & sms

kan niet bellen

ik kan niet bellen of sms’en en kan ook niet gebeld worden of ge’sms’d worden. Mijn simkaart is gewoon geactiveerd. Als ik probeer te bellen, komt de melding ‘cannot connect to mobile network’

1
Astrid
4 jaar geleden
S
SdeMoel-simpelLezer
gevraagd in Bellen & sms

Waar betaal ik na verlengen?

Mijn contact loopt eind deze maand af. Ik heb nu : Onbeperkt bellen 5 GB internet 1000 smsjes  4 GB internet snelheid Dit alles voor 10 euro per maand.  En omdat jullie zo blij met me zijn willen jullie wat extra's doen : De beste verleng-Deal: Geen 4 GB maar 5 GB internet met onbeperkt bellen en 500 sms'jes  Ik heb al 5 GB en nu 2x zo veel SMS?  Je krijgt GRATIS 4G-internetsnelheid bij elk abonnement en je abonnement is geldig in de hele EU. Ook dit is al zo. Ik ga dus achteruit en daarover krijg ik twee maanden gratis als ik me hier weer 2 jaar aan verbind. Hoezo wat extra?  Wat betaal ik dan per maand als ik verleng en wat ga ik per maand als ik niet verleng?   

2
Astrid
4 jaar geleden

Badges

  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    rpeeters200heeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Notenkraker
    Jahduarheeft de Notenkraker badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    robertvanweerschheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    dvanderbergheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    rmriphagenheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden