Bellen & sms

is het mogelijk om de tijdsduur van het overgaan van de telefoon (samsung S9) te verlengen ?

hallo ik wil naar een frans 06 nr bellen met land code +33 ervoor maar dit is niet mogelijk, wat kan hier het probleem van zijn? gr peter

hallo ik zoek telefonummer naar klanservice ?

Beste mensen, Ik krijg zojuist een melding dat mijn dochter mbt haar abonnement aan haar plafond zit. Haar telefoon en het overzicht op Simpel gecheckt en er klopt helemaal niks van. Hoe zet ik dit recht? Dank en groet, Lydie

Ik heb zo juist een Sim only abonnement afgesloten heb alleen een verkeerde mail gestuurd en heb nu geen bevestigs mail gekregen wel betaald.

Waarom kan ik geen 0900 nummers bellen

Naast notificaties van een nieuw voicemailbericht worden ook notificaties van een gemiste oproep alleen verstuurd als je voicemail aan staat. Controleer dus eerst op Mijn Simpel onder het kopje “Sim & Instellingen” of je voicemail staat ingeschakeld én stel deze in door te bellen naar 1233. Daarnaast kan je in een aantal toestellen in de instellingen aangeven dat je voicemailnotificaties wilt ontvangen of juist niet.

Je loopt over een druk station en ineens is je internetverbinding een stuk trager dan je gewend bent, klinkt dat herkenbaar? Lees in dit artikel hoe je daar wat aan kunt doen. Je kunt het netwerk zien als een digitale snelweg. Hoe meer mensen er op één plek verbinding proberen te maken, hoe langzamer het (internet)verkeer gaat. Met de smartphones van tegenwoordig kiest de telefoon vaak automatisch het snelst mogelijke netwerk. In veel gevallen zal het toestel verbinding maken met het 4G netwerk. Om te voorkomen dat je achteraan de file aansluit, kun je de verbinding van de telefoon handmatig omzetten naar 3G. Doordat bijna iedereen gebruikmaakt van het 4G netwerk zullen er weinig mensen verbonden zijn met de 3G zendmast en kun jij ongestoord doorsurfen op hoge snelheid.

Ik kan geen 0900 nummers bellen en alles staat aan en heb alles aangepast maar kan nog steeds geen 0900 nummers bellen

mijn abonnement loop 15 juni af ,dus ik kan vanaf 15 maart verlengen ik zit bij t mobiel en wil naar simpel overstappen.Nou zou ik gebruik willen maken van de aktie,die tot 28 februari loopt.de eerste zes maanden voor €1,00 .daarna €10,00. Per maand en onbeperkt bellen .Kan ik daar nou voor inschrijven.

Bij Simpel ronden wij geen gesprekken af naar boven of beneden. Je daadwerkelijke gespreksduur wordt berekend, op de seconde na. Dat is wel zo eerlijk!

Simpel hanteert geen starttarief bij een gesprek, Je betaalt zowel binnen als buiten je bundel niet extra wanneer je een gesprek begint.

Mocht je een klacht hebben over een informatienummer dat jou heeft gebeld of wil je hierover misbruik melden, kun je bij Consuwijzer een klacht indienen. Zie de website van Consuwijzer voor meer informatie vinden.

Hoe krijg ik contact met de klantenservice? Mijn verbinding valt tijdens het bellen regelmatig een paar seconden weg, ik wil dat hier naar gekeken wordt maar kan nergens op de website een telefoonnummer of emailadres vinden.

Als je je voicemail belt door de “1” ingedrukt te houden, komt de oproep niet in je belgeschiedenis te staan. Het is daarom belangrijk om te zorgen dat je telefoon goed gelocked is als je deze in je broekzak doet. Je kan op die manier anders heel gemakkelijk per ongeluk je voicemail bellen zonder dit door te hebben of later terug te zien in je historie.

Onze Prepaid-tarieven zijn heel laag, maar voor het merendeel van onze klanten zijn onze sim-only abonnementen relatief gezien veel voordeliger. Veel mensen zijn daarom al overgestapt van Simpel Prepaid naar een Simpel sim-only abonnement. De vraag naar Simpel Prepaid is daarmee zo goed als verdwenen.

Beste lezers, Zojuist verscheen er bij het versturen van een sms de melding "Niet verzonden. Tik om het opnieuw te proberen" met bijgaand "Kan bericht niet verzenden via Simpel, fout 28." Hoe kan ik dit oplossen? Alvast bedankt voor het meedenken. Groeten

Als ik mijn voicemail bel krijg ik een stem die zegt dat ik mijn mobiele nummer moet intoetsen maar ipv de 0 drie keer een 1 moet intoetsen en afsluiten met een sterretje. Als ik dat heb gedaan zegt de stem dat deze mailbox niet bestaat?! Hoe kan dat? En wat moet ik doen om dit op te lossen? Bij mijn vorige provider had ik dit gedoe niet. Gewoon voicemail uit of aan en klaar. Maar nu kan ik geen voicemailberichten meer afluisteren. Help

Wanneer je een abonnement bij ons afsluit staat je voicemail standaard aan. Op Mijn Simpel / Sim & instellingen kun je de voicemail uit- en aanzetten. De instellingen van de voicemail zoals de toegangscode en welkomstboodschap kan je zelf instellen via het voicemailmenu door te bellen naar 1233. Alle informatie over voicemail vind je op onze voicemailpagina.

Je ontvangt geen bericht als je belbundel (bijna) op is. Wil je zelf de controle over je telefoonkosten? Stel dan een Plafond in. Dit limiet beschermt je tegen kosten van alle diensten, dus bellen, sms'en en internetten. Meer informatie kun je lezen in het topic over het Plafond.

Een telefoontje uit het buitenland kan natuurlijk onschuldig zijn, maar toch adviseren wij oproepen van nummers uit het buitenland die je niet kent niet te beantwoorden of terug te bellen. Een nieuwe manier van oplichting, ook wel Wangiri Fraude, kan namelijk ook van toepassing zijn. Niet alleen het terugbellen van deze nummers maar ook het opnemen ervan kan je namelijk ontzettend veel geld kosten. Meer weten over deze vorm van fraude? Lees dan het topic over Wangiri fraude.

Ook al staat me telefoon aan domigen mensen krijgen meteen voicemail terwel ik niks binnen krijg

Als je een nieuw nummer aanvraagt wordt er een willekeurig mobiel nummer op je simkaart geplaatst. Dit is een willekeurig nummer, en kun je dus niet zelf uitzoeken.