Skip to main content

Sim-only

3688 Topics
R
RwegkampLezer
gevraagd in Internet
upgrade

Waarom krijgen nieuwe klanten 12gb bij een abbonement en worden de vaste betrouwbare klanten niet ook beloont?Ik blijf nu hangen op 8gb. Niet netjes denk ik

1561
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Dingeman
DingemanLezer
gevraagd in Buitenland
Internetten in buitenland

Laatst in Engeland kreeg ik geen contact met $G. Ik moest iets doen met internet.access.nl, en dat heb ik wel ergens ingevuld, en toen kwam er ook wel een Engelse provider in beeld, maar internet kreeg ik niet. Hoe gaat dit in zijn werk? Ik lees dat ik dat adres moet invullen bij APN, maar op mijn Fairphone 2 vind ik nergens APN. Wel VPN, maar dat lijkt weer wat anders. Wat te doen? Ik moet over een paar weken naar Duitsland en het zou prettig zijn als ik daar op mijn telefoon kon internetten.

8705
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Jorian Verhoek
Jorian VerhoekLezer
gevraagd in Buitenland
Buitenland kan niet bellen in bulharije

Ik ben op vakantie in Bulgarije en alle nummers die ik bel worden beantwoord met "your service has been suspended for more information dial *88".De nummers die ik bel zijn 06 nummers die ik bel met +31 6xxxxxxxx[Edit Phil: 06-nummer verwijderd in verband met privacy.]

3202
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
S
SiënnaLezer
gevraagd in Buitenland
Ik kan niet gebeld worden in het buitenland door nummers in hetzelfde land

Ik ben momenteel in Italië, echter zodra iemand met een Italiaans nummer in Italië mij belt (met of zonder Nederlandse landcode) horen zij dat mijn nummer niet bestaat. Hetzelfde geldt voor de telefoon van mijn vader, dit is tevens een Nederlands nummer. 

10222
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Dustin Daanen
Dustin DaanenLezer
gevraagd in Buitenland
Bellen in Buitenland

Hoi, ik heb een vraagje.Ik zit in Zweden en wanneer ik nu wil bellen naar een Zweeds telefoonnummer krijg ik te horen dat het nummer niet bestaat. Waardoor komt dit?

2392
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
feliz
felizHelper
gevraagd in Buitenland
Geen internetverbruik bij tonen corona QR code in buitenland

Hallo, misschien een domme vraag. Ik zet gewoonlijk mijn telefoon helemaal uit op vakantie en alleen maar aan als ergens WIFI is. Echter dit jaar moet ik mijn QR code wellicht laten zien onderweg. Hoe kan ik het verbruik helemaal uitschakelen onderweg? Is vliegtuigstand dan voldoende? En als ik de code moet tonen, moet hij dan van vliegtuigstand af en roaming aan?Feliz

5194
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
K
KluivervanspronsenLezer
gevraagd in Internet
Mobiele date buitenland

Hallo , ik ga in december op vakantie buiten de EU hoeveel Mb kost dat ongeveer per min ? 

2292
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Jhm
JhmLezer
gevraagd in Buitenland
Bundel buitenland

Heb ik op vakantie in Turkije iets aan mijn internetbundel? Of betaal ik dan veel aan roamingskosten aangezien het in zone 2 ligt? Kan ik dan niet beter betalen voor WiFi in het hotel (iets van 8 euro per week)? Wil nl niet achteraf voor verassingen komen te staan?  Kom er op de app van simpel niet echt wijs uit hoe dit werkt. Of ben ik nu simpel? 🙈😂 Iemand advies voor me, aangezien we morgen vertrekken? Alvast bedankt! 

4053
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Diane Seuren
Diane SeurenLezer
gevraagd in Buitenland
Inetrnet in buitenland

Mijn dochter heeft een simpel abonnement maar krijgt in Duitsland de melding dat ze in duitsland voor het gebruik van internet op haar telefoon de volgende APN instelling nodig heeft: internet.access.nl.  Als ze hier dan op klikt krijgt ze de melding: De pagina is niet beschikbaar. Weet iemand hie ze dan toch internet in het buitenland kan krijgen?

3652
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
S
SMStender-simpelLezer
gevraagd in Mijn Simpel (app)
voicemail krijg ik niet aan de praat

ik probeer al tijden mijn voicemail te activeren, maar het lukt me niet... in mijn Samsung S7 handmatig het voicemailnummer aangepast; via 1233 het hele menu doorlopen en alle seinen staan online op groen maar helaas hij doet niets

5373
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
M
mattlethewLezer
gevraagd in Bellen & sms
How to set up Voicemail for non Dutch speaker?

Hello, I've had Simple for a year but never managed to set up my voicemail. The reason is: I do not speak Dutch at all, and have no idea how to change the language of the voicemail. Can you please guide me, step by step how to set up the code etc, after calling 1233? Thank you very much.

27882
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Youriklok123
Youriklok123Lezer
gevraagd in Bellen & sms
voicmail geblokeerd

Mijn voicemail doet het niet meer nadat ik tevaak een foutieve code had ingevoerd, hoe kan ik hem deblokkeren, ik heb al een nieuwe code ingesteld

3292
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
E
EllydekleinLezer
gevraagd in Bellen & sms
Voicemail werkt niet

Beste mensen, Mijn voicemail krijg ik vanaf dag 1 niet aan de praat, ik heb het Simpel abbonement geactiveerd vorig jaar op een Samsung S8. Ik heb de telefoon aan en uit gehad, en van alles geprobeerd. Maar zodra ik de simpel voicemail wil bellen gaat het mis. Ik mag door het menu maar midden in de instellingen word de verbinding verbroken. Meestal nadat ik mijn voicemail bericht heb ingesproken. Het contact met simpel erover was apart, ik vroeg of ze dan in ieder geval de voicemail konden uitschakelen om maar niet voor paal te staan met een half bericht. Dat deden ze, ik zei en hoe zit het nu met mijn voicemail. Daar bleef het verder stil toen. Ik dacht laat ook maar, maar nu ik naar werk zoek en gebeld word soms door onbekende nummers is dit heel vervelend. Ik bel nu naar de voicemail in de hoop dat het het nu wel doet. En nee, hij verbreekt de verbinding gelijk. Ik moet toch gewoon een voicemail kunnen instellen?

49209
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Quinie van Eck
Quinie van EckLezer
gevraagd in Bellen & sms
niemand kan mij bellen

Beste, niemand kan mij bereiken want het gaat gelijk over op voicemail 

1121
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Harley FlyingDutchman
Harley FlyingDutchmanLezer
gevraagd in Mijn Simpel (app)
abonnement verlengd

Hallo,Laatst heb ik mijn abonnement verlengd. Hierbij zou ik 1 maand gratis krijgen maar deze heb ik nog steeds niet gekregen. Kunnen jullie misschien uitzoeken hoe dat zit?Met vriendelijke groeten,Anniek

461
Noor
Moderator
2 jaar geleden
Jeannette Van Geerenstein
Jeannette Van GeerensteinLezer
gevraagd in Bellen & sms
extra gb

HalloMijn dochter heeft bij jullie een abonnement van €10.00 met 8gb nu is er een aanbieding met bij dat abonnement 4gb extra.Geld dit ook voor het bestaande abonnement want het zou wel leuk zijn als jullie bestaande abonnees ook eens belonen! Met vriendelijke groetJeannette 

2391
Karin303
2 jaar geleden
Cameraman
CameramanLezer
gevraagd in Bellen & sms
Telefonisch keuze menu bij bedrijven werkt niet.

Ik merk dat als ik bel met bedrijven b.v. NS , belastintelefoon etc. die een keuzemenu hanteren dit niet werkt, het vreemde is als ik bijvoorbeeld de voicemail bel het wel werkt. heb ik een instelling verkeerd staan ?

7573
Janine
Moderator
2 jaar geleden
Remco Bierings
Remco BieringsLezer
geplaatst in Internet
api.simpel.nl werkt niet meer

Beste,Al weer een jaar geleden had ik een python script geschreven wat iedere 1800 seconden inlogde bij api.mijnsimpel.nl en zo voor iedere gebruiker welke aan mijn account gekoppeld zat de verbruiksgegevens op haalde. Ik kon op de ze manier voor alle gebruikers mooie grafiekjes maken met hoe het verbruik was en zo konden ze zien of ze moesten gaan minderen. Dit heeft tot een week of 2 probleemloos gewerkt en nu lijkt api.mijnsimpel.nl niet meer te bestaan.Ik begrijp dat dit een ‘unsupported’ dingetje was maar ik (en zeker mijn kinderen) missen de grafiek enorm.Is er een andere manier om de mijn.simpel.nl gegevens te scrapen? import requestsimport http.cookiejarimport jsonimport paho.mqtt.client as mqttimport time# MIJN SIMPEL SETTINGSmijnsimpel_loginurl = "https://api.simpel.nl/login"mijnsimpel_username = "xxxxxxxxx"mijnsimpel_password = "xxxxxxxxx"mijnsimpel_userlist = [ {"username": "xxxxxxxx", "sid" : "xxxxxxxxxx"}, {"username": "xxxxxxxx", "sid": "xxxxxxxxxxx"}]mijns

2382
Janine
Moderator
2 jaar geleden
James DIcaprio
James DIcaprioLezer
gevraagd in Mijn Simpel (app)
naam en wachtwoord niet meer

goeie dag wil graag inloggen weet me naam en wachtwoord niet meerzou graag me bel platform willen verhogen naar 20,euro

1542
Noor
Moderator
2 jaar geleden
purelaz
purelazLezer
gevraagd in Mijn Simpel (app)
Hoe kom ik erachter wat mijn ontgrendelings-pin SIM Netwerk is?

ik probeerde mijn simkaart in een oude telefoon , omdat mijn nieuwe telefoon kapot is . En nu geeft die aan van vul in je ontgrendeling pin SIM net werk

42684
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
Dimitri van Hout
Dimitri van HoutLezer
gevraagd in Buitenland
apn instellen op asus zenfone 8

Hallo, tijdens mijn vakanties krijg ik de melding dat ik internet.acces.nl bij apn moet invullen, hoe doe ik dat op Asus zenfone 8?

601
Janine
Moderator
2 jaar geleden
G
GuidoStarter
gevraagd in Factuur & betalen
extra kosten door gratis maand

Na al jaren klant te zijn bij Simpel, samen met 3 van mijn kinderen, heb ik deze week de koudste douche sinds jaren ervaren. Wat begon als een kado van een gratis maand, omdat ik weer met 2 jaar heb verlengd, is geëindigd met grote teleurstelling. Door de gratis maand konden er namelijk extra kosten voor internet worden berekend (omdat door de korting het plafond nog niet was bereikt)  Mijn plafond stond altijd al op €10 ingesteld, en daar kan je niet overheen. Omdat ik nu 75 MB (ja zeker, 75 MB!) meer dan de bundel heb gebruikt is die 75 MB berekend voor €10. Uiteraard klacht ingediend, zoals velen voor mij, lees ik op dit forum. Het lijkt simpel echter niet te interesseren, en hun werkwijze blijft gewoon zoals die is, hoe klant onvriendelijk en onduidelijk het ook is.Gewoon gebruik buiten je bundel blokkeren is de oplossing, en niet het werken met een budget plafond in euro's. Plafond is overigens minimaal €10, wat onhandig is met je abonnement van €2,50!1 ding is zeker, ik ga de eer

6595
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
dinkys
dinkysLezer
gevraagd in Bellen & sms
slechte Dekking

In huis (Winschoten) heb ik geen dekking en in plaatsen als Termunten buiten ook geen bereik. Met mijn Simyo simkaart en de kon simkaart van mijn vrouw volledig bereik. Kan het aan de simkaart liggen of ligt het echt bij Simpel? Want dan moet ik helaas opzoek naar een nieuwe provider. 

1493
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
W
WillemvkLezer
gevraagd in Factuur & betalen
Buiten bundel per ongeluk

Mijn zoon is gisteren buiten zijn bundel gegaan. Dit is volledig per ongeluk gegaan. Hij had een hotspot aan en waarschijnlijk is zijn laptop iets gaan downloaden. Nog voordat hij het in de gaten had was er in 15-20 minuten zoveel verbruikt dat hij nu geconfronteerd wordt met een extra rekening van 50 euro!!!Dit is voor ieder maar zeker voor een kind van 13 veel geld. We hebben direct actie ondernomen door een plafond in te stellen en vandaag met Simpel te bellen. Daar in eerste instantie weinig response.Graag willen we Simpel vragen om enige coulance in deze. Mijn zoon heeft op geen enkele wijze geprofiteerd van dit extra verbruik maar moet nu wel ineens deze extra kosten (equivalent van vele maanden abonnement) ophoesten. Ik vind de verhouding tussen de reguliere kosten en deze extra verbruikte MB's ook totaal zoek. De inkoopkosten op deze MB's zullen veel lager liggen. Daarom wil ik Simpel vragen om een deel van de extra kosten kwijt te schelden dan wel te crediteren met toekomstige

4303
Charlie
Moderator
2 jaar geleden
M
MandyKasbergen
gevraagd in Internet
Binnen een paar uur 9000 mb verbruikt

Ik heb een abonnement van 10GB per maand. Meestal gebruik ik daar maar de helft of zelfs minder van. Het is in ieder geval nog nooit opgegaan. Maar afgelopen weekend is er iets geks gebeurd. In mijn app staat ineens dat ik binnen 5 uur  9104.35 MB heb verbruikt (zie de foto), terwijl dat juist de periode was dat ik aan het werk was en geen gebruik maakte van internet. Nu begrijp ik dat er op de achtergrond dingen kunnen spelen die MB’s verbruiken, maar ik neem aan dat dat nooit 9GB kan kosten toch?! Automatische updates heb ik ook uit staan dus dat kan het ook niet zijn. Daarna is het dus stop gezet en nu moet ik €50 buitenbundelkosten betalen zonder dat ik er dus zelf gebruik van heb gemaakt. Ik vind dit heel erg gek en vervelend. Heeft iemand enig idee hoe dit zou kunnen komen en of het misschien een fout in de Simpel app kan zijn?  

6062
Noor
Moderator
2 jaar geleden

Badges

  • Notenkraker
    Douniaheeft de Notenkraker badge verdiend
  • Nummerbehoud-specialist
    Janineheeft de Nummerbehoud-specialist badge verdiend
  • Wereldreiziger
    Chantal L.S.heeft de Wereldreiziger badge verdiend
  • Mijn Simpel-app kenner
    Chantal L.S.heeft de Mijn Simpel-app kenner badge verdiend
  • Gewoon gezellig en goed op weg!
    ilankroonheeft de Gewoon gezellig en goed op weg! badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden