Buitenland

Valt Engeland nog steeds onder zone 1???

Ik heb een aantal SMS-jes naar een Amerikaans nummer gestuurd, maar de SMS-jes komen niet aan. Als er vanaf het betreffende nummer een SMS naar mijn Simpel-nummer wordt gestuurd komt die SMS wel aan.Twee andere mensen die ook een Simpel-abonnement hebben kunnen ook geen SMS-jes sturen naar het betreffende nummer. Ik heb ook iemand met een Vodafoon-abonnement gevraagd een SMS te sturen naar het Amerikaanse nummer. Die SMS kwam wel aan. Daarom denk ik dat het aan Simpel ligt.De niet-afgeleverde SMS-jes zijn wel allemaal in rekening gebracht door Simpel.Wie heeft er een idee wat het probleem kan zijn, of wie heeft een soortgelijke ervaring?(Ik heb dit ook aan de helpdesk gemeld, maar de reacties van daar zijn nogal traag, vandaar dat ik het probleem hier ook aan de forumleden voorleg)

hallo soms bel ik mijn familie naar Polen en er wordt een vergoeding in rekening gebracht.  Ik heb een pakket gekocht voor 10e, zit daar gratis bellen naar Polen in of moet ik betalen

Kan je in Suriname ook Whatsapp gebruiken en is het daar ook gratis?

Hallo Mensen,Ik heb een Abonnement van € 3,50 + € 1,50 onbeperkt bellen.Wat moet ik nu aanpassen, zodat ik bellen en gebeld kan worden in Zwitserland.Is een éénmalige Internet aanpassing voldoende? En hoe werkt dat precies?Jan Filarski 

Ik ga op vakantie naar Amerika. Wat zijn de kosten als ik mijn internet daar aanzet (ruw geschat). Is het duur om deze te gebruiken? Ik ben geen intensieve gebruiker. Geen filmpjes ofzo. Enkel en alleen om wat op te zoeken of te appen.

Hoi, Wij gaan binnenkort op reis en willen als backup een niet geactiveerde sim kaart meenemen van Simpel in het geval dat onze telefoon wordt gestolen. Activate wordt dan gedaan op het moment dat wij een nieuw toestel daar kopen en dan de nieuwe SIM kaart er in doen.Gaat dit werken vanuit Simpel?  

Ik ben de laatste tijd veel in het buitenland.Tijdens bellen naar Nederland of een ander land, bouwt zich een vertraging op die soms wel tot 5 seconden kan oplopen. Niet te doen gewoon. Ik heb al geprobeerd om dan een andere provider te kiezen, maar het probleem van de vertraging blijft.Iemand een idee wat er aan de hand kan zijn?telefoon : iPhone 13pro

Ik ben momenteel in Nieuw-Zeeland en het lukt mij  iet te bellen. Ik heb wel verbinding met het netwerk (verschillende geprobeerd) maar krijg telkens een stem die zegt dat ik niet kan bellen en contact op moet nemen met mijn provider. Ik heb alle stappen op deze site al doorlopen:https://www.simpel.nl/buitenland#:~:text=Om%20te%20kunnen%20bellen%2C%20sms,in%20het%20buitenland'%20zijn%20ingeschakeld. Niks helpt. Hoe kan ik dit oplossen?

Goedendag, ik probeer een 902 nummer in Spanje te bellen (+34 902 887 060) maar de verbinding wordt steeds verbroken door Simpel, zonder dat de telefoon overgaat. Het is een officieel nummer van de regering daar. Andere Spaanse, normale nummers, kan ik wel bellen. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik dit nummer wel kan bellen?Dank voor de tips.

Waarom worden er ineens kosten in rekening gebracht voor bellen vanuit NL naar een nien NL nummer maar Euro 1 regio telefoon numner in bijvoorbeeld Duitsland?  Als Simpel via het kpn netwerk gaat is dit niet correct!! 

Ik kom er met de uitleg toch niet helemaal uit. Als ik ergens in de EU bel naar een NL-nummer dan is dat binnen mijn bundel. Men vertelt mij dat dat ook het geval is als ik bel naar een buitenlands nummer. Ik kan dat niet geloven. Volgens mij betaal je in dat geval de kosten die je ook zou maken als je vanuit NL belt. Of heb ik het mis?

hoi simpel,Ik ga binnenkort naar Amerika en wil hier dus een internationale eSim voor halen. Mijn telefoon heeft die optie. mijn vraag is dus of ik een prepaid eSim kan combineren met mijn simpel abonnement. mvgr,Pascal

Ik ga op reis naar MAleisie, Signapore & Cambodja. Ik vroeg me af wat hier de beste mogelijkheid voor is. De tarieven zijn erg hoog per MB zag ik, zijn er mogelijkheden om een spciaal abonnement af te sluiten?   

Ik kan zins vorige week niet meer bellen vanuit het buitenland (België) hoe kan dat roaming staat aan 

Het lukt mij niet om te bellen en sms berichten te versturen naar verschillende huistelefoons in Canada. Wat kan ik doen?

Hoi, ik ben naar Tsjechie geweest en internet was vreselijk daar (voor mij en voor mijn moeder).  wat is er aan de hand? een maand geleden het was hetzelfde verhaal... ik heb verschilde providers geprobeerd maar zij werken gewoon niet. (t-mobile, O2, vodafone). locatie: Prague, Karlovy Vary.

Ik ben in New York en heb mijn telefoon ingesteld op buitenland door internet.access.nl bij APN in te vullen. Ook heb ik buitenland ingeschakeld in Mijn Simple account. Eerste werkte het internet ook even maar sinds mijn bundel op is niet meer. Terwijl ik direct een MB aanvuller heb gekocht. De genoemde instellingen staan allemaal nog goed en ik zie de MB aanvuller ook terug in Mijn Simple.Hoe kan het dan dat ik toch geen internet kan gebruiken in New York? Dat is heel erg onhandig,alvast veel dank!

Omdat beide telefoons niet als optie staan bij de toestelhulp de volgende vraag: Wat moet ik instellen voor internet in het buitenland?

Ik lees dat wanneer ik gebruik wil maken van internet in het buitenland, ik bij APN iets moet invullen. Ik krijg dit op mijn telefoon niet gevonden en het merk staat niet bij toestelhulp. Ik heb een Xiaomi Mi a2. Weet iemand hoe ik dit op mijn telefoon kan instellen? En heb je deze instelling ook nodig voor bellen in het buitenland?

Ik heb een iPhone 4S het Toestel kent geen APN en kan geen instellingen handmatig wijzigen. software is de laatste versie bijgewerkt Gegevens van toestelhulp 4S kloppen niet voor dit toestel Hoe verkrijg ik internet met dit toestel in het buitenland.?

Ik heb het volgende ervaren, tijdens mijn verblijf in Turkije, in de periode 23 - 30 maart 2019: niet kunnen bellen; ook niet kunnen bellen naar de 3 nummers die ik ingesteld heb die altijd bereikbaar moeten zijn (ook al is het plafond bereikt); geen sms kunnen versturen; geen sms kunnen ontvangen; Alle instellingen zoals aangegeven in de 'toestelhulp' doorgelopen en gecheckt. Stonden goed. Ik was verbonden met provider "TURKCELL" Mijn toestel: een Samsung Galaxy S5 Neo, met Android 6.0.1 geïnstalleerd. Meerdere keren toestel geheel uitgeschakeld en weer opnieuw aangezet. Heeft geen effect gehad. Helpdesk heeft voor mij het probleem niet kunnen oplossen. Deze situatie heeft mij geen goed gevoel gegeven over Simpel. Zijn er meer mensen met dit probleem? Mathijs

Ik ben vaak in Zweden. Mijn mobiel maakt dan automatisch verbinding met een provider. Dat is makkelijker dan één handmatig selecteren, i.v.m. de dekking tijdens reizen. Maar één van de zweedse telecomproviders is 3 (Three). Maar als mijn telefoon (Huawei TAG-L21) verbinding heeft gemaakt met deze telecom provider, dan kan ik slechts een data verbinding krijgen, en kan ik dus niet bellen of gebeld worden. dat staat deze provider niet toe. Dus ik dacht, als ik deze nu uit zou kunnen sluiten om verbinding mee te kunnen maken, dan kan de telefoon wel alle andere providers selecteren die een goede dekking bieden. Weet iemand of dit kan? Of een andere oplossing?

hi, ik kan geen uitgaande gesprekken voeren nu ik in het buitenland zit. Ik krijg de telefonische melding dat de eigenaar van mijn telefoon nummer dit niet toe laat. Ik kan wel gebeld worden, maar geen voicemail uitluisteren. Hoe los ik dit op? Bedankt!

net terug uit Turkije, waar ik het volgende probleem had. ik kon daar niet bellen of gebeld worden. heb ik wat verkeerd ingesteld.