Sim-only

Hallo, Ik heb sinds april dit jaar een stacaravan gekocht, en daar heb ik dus geen WiFi, nu is het al de 2e maand dat ik elke keer bundels bij aan het kopen ben (die alweer zosnel op zijn) of echt vanaf de helft van de maand op mn internet aan het letten ben,  Ik heb hier echt geen zin in en heb gewoon een onbeperkt internet bundel nodig.. maar die kan ik niet vinden van jullie.. ik heb echt geen zin om heel het jaar met mijn internet bezig te zijn.. Groetjes priscilla

Sinds  2 weken abonnement bij Simpel. Sindsdien heel slecht bereik. Voorheen bij Vodafone altijd prima bereik. Huisgenoot heeft KPN. Ook helemaal niks mis mee. Wie weet oplossing.  

Wil me ouden houden want .wat ik nu heb is nog steeds het hoogste kwa internet liefs wil ik internet onbeperkt hebben want nu is die 10.000 mb  betaal 21.50 dus wil wel verlengen op die voorwaarden ? Groet carlos ruikes 

De hele dag kan ik niet uitbellen en ben ik niet bereikbaar. Waardeloos.  Graag geen adviezen voor het mobiel anders instellen o.i.d., want mijn kinderen hebben dezelfde problemen sinds vandaag.    

Ik vind het niet normaal 7 euro voor 1 GB slaat nergens op simpel

telefoon vraagt pukcode, al mijn pogingen opgemaakt. pukcode via de site opgezocht vanmorgen maar het mocht niet baten. Hoe kan ik dit oplossen ?

Hoe blokkeer ik bellen naar buitenlandse nummers?

Ik krijg volgens Simpel een melding bij 80% en 100% dat mijn plafond is bereikt. Hier hebben we lang om moeten vragen, want we kregen niet de verplichte sms. Maar in de praktijk is het nog steeds niet zo. Dus pas op! Ik krijg een melding dat mijn internet MB’s bijna op zijn. Dat is fijn. Maar de teller loopt dan gewoon door. En weer zit ik tegen mijn plafond aan. Gelukkig staat die aan, anders lopen de kosten ten guste van Simpel gewoon oneindig door. Wat je wilt, is een melding dat je bijna je bundel hebt verbruikt! Dat wordt niet gemeld, maar alleen dat je MB’s bijna op zijn. Simpel: kunnen jullie ook gewoon melden dat de bundel bijna op is? Jullie versturen nu toch een bericht, maar niet een duidelijke waardoor er nog steeds meer kosten worden gemaakt...

Ik wil een nieuwe telefoon uitzoeken met abbonement bij een provider. Is dit mogelijk 4 maanden van te voren?

Goedendag, ik heb nummerbehoud aangevraagd bij een nieuw abonnement. nu is dat een nummer die geen service meer heeft van de Hema omdat ik het niet meer heb opgewaardeerd. Dit is een nummer van mijn zoon die graag wou appen met vriendjes uit de klas. kan dat nummer dan wel worden gebruikt? Is dat wel over te nemen? Groet Mike

Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Op zich geen probleem want dat zou ik met de link inloggegevens kwijt opnieuw moeten opvragen. Maar iedere keer als ik die link krijg, en ik klik daarop is de melding dat de link niet meer geldig is omdat hij binnen 24 uur gebruikt moet worden en maar 1 keer gebruikt mag worden. Maar ik gebruik de link binnen 2 minuten en maar 1 keer. Heb het inmiddels al 3 keer geprobeerd, maar werkt niet. HEb ook een ander device geprobeerd (laptop vs mobiel). Werkt ook niet. Graag jullie reactie.

Wij hebben onlangs een Smartwatch gekocht voor onze dochter. Als ik de simkaart plaats, krijg ik de melding dat de simkaart geblokkeerd is. Ik heb dit ook geprobeerd met een andere simkaart van een andere provider maar hetzelfde resultaat. De verkoper van de smartwatch zegt nu dat er een simlock op de simkaart zit. Is dat mogelijk??? Ik dacht dat een simlock met het toestel (telefoon of smartwatch) te maken heeft...

Als mijn abonnement afloopt stopt hij helemaal of loop die door tot ik niet meer betaal?

Vanmorgen gebeld naar een adres. Plotseling tijdens het gesprek, men hoort mij niet meer ik hun wel. Mensen beginnen te roepen: Hallo Hallo. Via al Twitter contact gehad, contactpagina van simpel is mij bekend. Advies heeft niet geholpen. Ja een tijdje wel met een code. 2 dagen geleden tijdvak helpt niet omdat het sowieso niet zo kort is geleden met de vorige keer, ruim een week geleden qua doorgeven gevraagde informatie. Datum, tijdstip enzovoort. Kunnen jullie mij helpen?       

Hallo sints 20-05-2020 ongeveer 10.00.uur geen verbinding meer met internetverbinding. Alleen als ik ergens Wi-Fi heb kan ik internet gebruiken wat is er aan de hand. Volgens simpel is er geen probleem. Heb al van alles geprobeerd maar niets werkt. Sta je mooi voorviel in de winkel als je wilt betalen en je hebt geen verbinding.

Hoi, hoi momenteel heb ik een gratis data-only simkaart van xs4all die ik gebruik voor de hotspot in mijn auto. Doordat xs4all nog prijziger wordt per 1 juli overweeg ik over te stappen naar een andere provider met als consequentie dat de data-only simkaart vervalt. Biedt Simpel ook een (gratis) data-only simkaart aan?   Groet,   Jos190352  

Op het moment dat mijn nieuwe mb's ingingen om 12 uur s'nachts, zegt simpel dat ik 483 mb's buiten de bundel ben gegaan tor 5 uur het s'ochtends, ik heb 4 gb en ben dus niet buiten mijn bundel geweest dit kostte 27 euro hoe kan dit?

mijn iPhone 6 is sinds een paar dagen erg langzaam, hij is bezig met zoeken en het “draai symbool” blijft maar steeds in de rondte gaan. Alle stappen van de website doorlopen, de nieuwste update zit erop en kwam nog op de stap van APN, maar die kan ik niet op mijn iphone vinden. De medewerker van Simpel had geen iphone ervaring en kon mij niet helpen. . Er staat “E” links bovenin op mijn scherm overigens. Whatsapp is geheel niet meer te openen of te gebruiken. Graag hulp.

Hoi allen, Mijn zakelijk werktelefoon abonnement loopt per 1 juni af en ik zit in Coronatijd in het buitenland. →  Ik heb al een klntnummer voor nummerbehoud →  Ik heb mijn oude simcard hier Nu de vraag en hopelijk is er een eenvoudig antwoord: Wat raden jullie mij aan om te doen, om er zeker van te zijn dat ik mijn nummer kan behouden? Zelf denk ik aan dit: - Ik bestel een Sim only card (bijv. van Simpel) - Ik behoud klantnummer voor nummerbehoud - Familielid haalt het op bij me en activeert mijn sim card in haar/zijn eigen telefoon. - Ik kom pas later in Nederland, maar heb ik dan mijn nummer veiliggesteld?  

Mijn moeder is in 1 jaar tijd al 12x gebeld door onbekende nummers uit het buitenland namelijk algarije tunesie en vandaag uit Quatar 1x is ze er in getrapt dat was in januari in plaats van 10 euro moest ze toen ruim 32 euro betalen wat kan ze doen om er vanaf te komen moet ze misschien een ander nummer nemen    u kunt mij bereiken op de email adressen [verwijderd ivm privacy]   Hoogachtend, Jerry Sandifort

Heb een SIM only abonnement besteld met een nieuw tel. nr., vandaag op 26/11. Op de website van Belsimpel staat (ik citeer): “Zodra je de eerste factuur hebt betaald sturen wij je nieuwe simkaart binnen 2 werkdagen naar je op. Je abonnement start op de dag dat je de simkaart activeert óf automatisch na 14 dagen als je de sim niet activeert. Deze datum kun je niet wijzigen.” Helemaal prima dus, want we geven het abonnement cadeau aan onze zoon met Sinterklaas (5/6 december).   Nu komen alle bevestigingsmails van de bestelling, en in de laatste staat (ik citeer wederom); “ Activatie simkaart Je kunt de simkaart activeren via je persoonlijke pagina Mijn Simpel. Je abonnement start automatisch binnen 2 werkdagen, ook als je de s

Ik heb pas een 2 euro 50 maandabonnement en nu lees ik dat je voor 1 euro 50 een maand lang onbeperkt kan bellen. 1--Mijn vraag kan je na die maand die 1 euro 50 weer cancellen???Of zit je er dan aan vast. 2--Om die 1 euro 50 te betalen moet dat dan nog gebeuren met bankgedoe/codes en/of ideal of zijn een paar vinkjes [weg]zetten voldoende??

Ik zeg mijn abbonoment af als 5g er is

Voor mijn buitenlandse bankerening heb ik de gegevens nodig uit een SMS, deze komt echter niet aan op mijn telefoon. Ik heb gecontroleerd dat de SMS centrale juist staat ingesteld via de help functie op de site. De buitenlandse bank bevestigd dat de SMS echt verzonden is, en dat deze waarschijnlijk door mijn provider (Simpel) wordt geblokkeerd. Wat kan ik nu doen?

Hoe kun je mobiel (tablet/telefoon) je factuur doormailen?