Kosten voor bellen naar het buitenland Ik heb een abonnement afgesloten met onbeperkt bellen, alleen loop ik toch tegen hoge kosten aan. Ik kan in de hele zone 1 bellen zonder extra kosten alleen als ik vanuit nederland naar het buitenland bel word dit wel in rekening gebracht.
Ik bel vaak naar mijn dochter in het buitenland en dat leverde mij een factuur van meer dan 80 euro op afgelopen maand, dit was niet voorzien. Dit terwijl ik niks hoefde te betalen toen ik vorige maand mijn dochter opzocht en hetzelfde nummer belde, dit vond ik een beetje vreemd.
NU heb ik wat dieper mijn contract doorgespit (dit had ik meteen moeten doen, ik weet het) en daar staat inderdaad in dat bellen naar het buitenland kosten met zich meebrengt.
Nu mijn vraag: is dit te vermijden, of kan ik een aanpassing doen in mijn abonnement (tegen betaling) zodat ik niet meer tegen deze kosten aanloop.
Bij voorbaat dank,
Mvr marzena dittmann.
